Comment réparer CDPUserSvc Échec de la lecture de la description (code d'erreur 15100)
CDPUserSvc ou Connected Device Platform User Service est un service essentiel qui fonctionne en arrière-plan pendant que votre système tente de se connecter à un périphérique Bluetooth, une imprimante, un scanner ou tout autre périphérique. Pendant que votre ordinateur utilise ce service pour se connecter correctement aux appareils, vous pouvez le désactiver si vous ne vous connectez à aucun appareil. Mais en le désactivant manuellement, vous pouvez voir ce message d'erreur - CDPUserSvc n'a pas pu lire la description (code d'erreur 15100) . Il existe d'autres moyens de régler ce problème.
Table des matières
- Correctif 1 - Séparez CDPUserSvc du service principal
- Correctif 2 - Utilisez l'éditeur de registre
- Correctif 3 - Créer et exécuter un fichier de commandes
- Correctif 4 - Désactivez les mises à jour automatiques du magasin
- Correctif 5 – Utiliser la restauration du système
Correctif 1 - Séparez CDPUserSvc du service principal
L'une des solutions les plus simples consiste à séparer le CDPUserSvc du processus de service principal.
1. Tout d'abord, appuyez sur la Clé Windows et tapez commande .
2. Ensuite, faites un clic droit sur le Invite de commandes et appuyez sur Exécuter en tant qu'administrateur .
3. Maintenant, écrivez tapez ce code dans le terminal et appuyez sur la touche Entrer clé pour isoler le processus CDPUserSvc.
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Une fois que vous avez fait cela, fermez l'écran d'invite de commande.
Après ça, redémarrage ton ordinateur.
Correctif 2 - Utilisez l'éditeur de registre
Vous pouvez utiliser l'Éditeur du Registre pour désactiver le service particulier.
1. Tout d'abord, faites un clic droit sur l'icône Windows et appuyez sur Cours .
2. Ensuite, tapez regedit et cliquez sur d'accord pour accéder à l'Éditeur du Registre.
Avertissement – Parfois, ces modifications du registre peuvent bloquer l'ensemble de votre système. Dans ce cas, une simple sauvegarde du registre peut sauver votre système. Alors, suivez cette étape simple pour créer une sauvegarde du registre.
Lorsque l'éditeur de registre s'ouvre, appuyez sur Fichier . Cliquez ensuite sur Exportation pour créer une nouvelle sauvegarde du registre sur votre système.
3. Sur le côté gauche, développez le côté gauche de cette façon -
|__+_|4. Maintenant, sur le côté droit, vous trouverez le Démarrer évaluer.
5. Juste, double-cliquez sur la valeur pour la modifier.
6. Ensuite, réglez la bast sur la hexadécimal système.
7. En outre, définissez la valeur sur 4 et cliquez sur d'accord pour le sauver.
Après cela, fermez l'éditeur de registre. Puis, redémarrage ton ordinateur.
Correctif 3 - Créer et exécuter un fichier de commandes
Vous devez créer un fichier de commandes et planifier son exécution au démarrage du système. Cela empêchera CPDUserSvc de s'exécuter sur le système.
Étape 1
1. Dans un premier temps, tapez Bloc-notes dans le champ de recherche.
2. Ensuite, appuyez sur Bloc-notes pour l'ouvrir.
3. Lorsque le Bloc-notes s'ouvre, copier coller ces lignes.
|__+_|4. Après cela, appuyez sur le Fichier dans la barre de menus.
5. Ensuite, cliquez sur Enregistrer sous… .
6. Maintenant, sélectionnez le 'Type de fichier :' comme Tous les fichiers .
7. Ensuite, nommez le fichier comme StopCDP.bat .
8. Choisissez un emplacement sur votre ordinateur (de préférence, Bureau) pour enregistrer le fichier. Après cela, cliquez sur sauvegarder pour enregistrer le fichier.
Une fois que vous avez fait cela, fermez la fenêtre du Bloc-notes.
9. Maintenant, allez à l'emplacement où vous avez enregistré ce fichier batch.
10. Ensuite, faites un clic droit sur le Arrêter le CDP et appuyez sur Exécuter en tant qu'administrateur pour exécuter le script sur le système.
Une fois que vous avez exécuté le fichier de script, vous ne rencontrerez plus le problème.
Mais cette solution est temporaire, c'est-à-dire que vous devrez relancer ce script au prochain redémarrage de votre machine. Sinon, vous pouvez créer une tâche simple pour que Windows exécute automatiquement le script à chaque démarrage.
Étape 2
1. Appuyez sur la Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ensuite, tapez tâchesschd.msc et cliquez sur d'accord pour ouvrir le planificateur de tâches.
3. Lorsque le planificateur de tâches s'ouvre, appuyez sur action dans la barre de menu et appuyez sur Créer une tâche… .
4. Ensuite, allez à la général languette.
5. Ici, nommez cette nouvelle tâche comme vous le souhaitez. (Nous l'avons nommé CDPUserSvc Bumper.)
6. Maintenant, vérifiez le Exécuter avec les privilèges les plus élevés option.
7. Ensuite, cliquez sur le menu déroulant à côté de Configurer pour : et définissez-le sur Windows 10 du menu déroulant.
8. À l'étape suivante, accédez à la Déclencheurs languette.
9. Maintenant, sélectionnez le Nouvelle… pour créer un nouveau déclencheur.
10. Après cela, définissez l'option 'Commencer la tâche :' sur Au début p.
11. Maintenant, Chèque la Autorisé option en bas.
12. Ensuite, appuyez sur d'accord pour sauver ça.
13. Maintenant, allez à nouveau au Actions languette.
14. Ici, appuyez sur Nouvelle… .
15. Dans le panneau Nouvelle action, définissez l'onglet 'Action :' sur Démarrer un programme .
16. Ensuite, appuyez sur Parcourir .
17. Maintenant, allez à l'emplacement où vous avez enregistré le fichier batch.
18. Sélectionnez le Arrêter le CDP fichier et appuyez sur Ouvrir .
19. Une fois que vous avez fait cela, cliquez sur d'accord pour le sauver.
20. Enfin, une fois que vous l'avez configuré, appuyez sur d'accord pour une dernière fois.
Fermez le planificateur de tâches. Puis, redémarrage ton ordinateur. Pendant le démarrage de votre système, le fichier de script s'exécute et arrête le composant CPDUserSvc au démarrage.
Vous ne verrez plus le message d'erreur.
Correctif 4 - Désactivez les mises à jour automatiques du magasin
Certains utilisateurs ont remarqué que la fonction de mise à jour automatique de Microsoft Store peut être à l'origine de ce problème.
1. Ouvrez Microsoft Store.
2. Une fois la boutique ouverte, appuyez sur l'image de votre compte en haut de l'écran.
3. Ensuite, cliquez sur le Paramètres de l'application pour y accéder.
4. Maintenant, basculez le Mises à jour de l'application paramètres à Désactivé état.
De cette façon, Store ne mettra pas à jour vos applications automatiquement. Cela devrait arrêter le problème.
REMARQUE –
Ne vous inquiétez pas si vous ne pouvez pas modifier les paramètres du magasin en raison de paramètres de stratégie de groupe stricts. Il existe un certain ajustement du registre que vous pouvez adopter.
1. Tout d'abord, appuyez sur la Clé Windows et tapez regedit .
2. Ensuite, appuyez sur le Éditeur de registre pour l'ouvrir.
3. Lorsque l'éditeur de registre s'ouvre, allez ici -
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCDPUserSvc
4. Sur le côté droit, faites un clic droit sur l'espace et appuyez sur Nouveau> et cliquez sur le Valeur DWORD (32 bits) pour créer une nouvelle valeur.
5. Maintenant, nommez cette nouvelle valeur comme 0x00000004 .
6. Ensuite, double-cliquez sur cette valeur pour la modifier.
7. Dans un premier temps, choisissez hexadécimal base.
8. Ensuite, réglez la valeur sur 1 .
9. Enfin, cliquez sur d'accord pour enregistrer cette modification.
Après cela, fermez l'éditeur de registre. À présent, redémarrer votre ordinateur pour que ces modifications prennent effet.
Correctif 5 – Utiliser la restauration du système
Si rien ne fonctionne pour vous et que vous souhaitez que votre système fonctionne normalement, la restauration du système est le seul recours.
1. Tout d'abord, faites un clic droit sur l'icône Windows et appuyez sur le Cours .
2. Ensuite, écrivez rstrui et cliquez sur d'accord pour ouvrir la restauration du système.
3. Lorsque la fenêtre Restauration du système s'ouvre, sélectionnez le Choisissez un autre point de restauration option.
4. Ensuite, cliquez sur Suivant pour passer à l'étape suivante.
5. Ensuite, choisissez un point de restauration dans la liste des points de restauration recommandés.
6. Ensuite, appuyez sur Suivant pour aller plus loin.
7. Enfin, appuyez sur Finir pour terminer le processus.
Votre ordinateur va démarrer et il sera restauré à l'état où il fonctionnait correctement.
Votre problème devrait être résolu.