Google Chrome se bloque / se fige / ne répond pas d'erreur dans Windows 10
Google Chrome est l'un des navigateurs les plus utilisés. Mais après tout, c'est un logiciel, et comme les autres logiciels, il fonctionne également mal, se fige ou plante parfois. Bien que cela ne se produise pas fréquemment, il est très courant que Chrome ne réponde pas. Si vous obtenez un Google Chrome ne répond pas erreur, ou Google Chrome se bloque ou se fige au hasard dans Windows 10, alors ne vous inquiétez pas. Il est très facile de résoudre le problème et ne prendrait pas beaucoup de temps.
Le Chrome ne répond pas une erreur peut survenir pour plusieurs raisons. Certaines des raisons qui pourraient laisser Chrome se bloquer, se figer ou ne pas répondre sont:
- Trop d'onglets / fenêtres ouverts dans Chrome
- La RAM est pleine
- Chrome surchargé d'historique de navigation, de cookies et de cache
- Erreur dans Chrome
- Chrome obsolète
- Problèmes avec les fichiers système Windows
- Paramètres du proxy
- Présence de logiciels malveillants sur le PC
- Trop d'extensions ajoutées dans Chrome
- et autres raisons
Bien que ces problèmes mentionnés ci-dessus soient assez courants, ils représentent rarement une telle menace sur Chrome pour conduire à Chrome ne répond pas Erreur. S'ils le font, cela signifie que vous devez vous en occuper.
Comment réparer l'erreur 'Google Chrome ne répond pas'?
Plusieurs moyens peuvent vous aider à résoudre le problème Chrome ne répond pas erreur dans Windows 10. Cependant, il y a des chances que toutes les solutions ne fonctionnent pas pour vous. Selon la raison pour laquelle Chrome a cessé de répondre, les solutions fonctionneraient. La première chose que tout le monde doit faire est de redémarrer Chrome. Si cela fonctionne, tout va bien. Mais, parfois, un redémarrage ne serait pas suffisant; Chrome démarre mais plante après un certain temps ou ne démarre pas du tout. Dans ce cas, vous pouvez essayer une série de solutions mentionnées ci-dessous pour réparer Google Chrome ne répond pas Erreur.
# 1 - Mettre à jour Chrome
Si votre navigateur Chrome n'est pas mis à jour dans sa dernière version, le Chrome ne répond pas une erreur peut vous déranger. Assurez-vous que votre Chrome est à jour. Voici comment mettre à jour Chrome vers sa dernière version:
Étape 1 : Ouvrez le menu de Chrome. Pour cela, cliquez sur les 3 points présents à l'extrémité droite de la barre d'adresse de Chrome. Dans le menu de Chrome, accédez à Aider section, puis sélectionnez la À propos de Google Chrome option.
Étape 2 : Une nouvelle fenêtre s'ouvre dans votre navigateur Chrome. Ici, Chrome commencera à rechercher la dernière version. Si une nouvelle version est disponible, vous aurez la possibilité de mettre à jour Google Chrome. Commencez la mise à jour de Chrome. Une fois la mise à jour terminée, redémarrez le navigateur Chrome.
Cela a-t-il corrigé l'erreur de Chrome? Sinon, essayez la méthode suivante.
# 2 - Redémarrez Chrome (Tuez le processus Chrome et redémarrez)
Si un simple redémarrage n'a pas fonctionné pour vous, vous devez essayer une autre façon de le redémarrer afin de réparer le Chrome ne répond pas problème. Parfois, lorsque vous fermez Chrome, il continue de fonctionner en arrière-plan. C'est pourquoi cette erreur se produit parfois. C’est un processus assez simple pour tuer les processus Chrome, et cela ne prendrait qu’à peine une minute. Ici, vous devez d'abord fermer la fenêtre Chrome au cas où vous l'auriez ouverte. Ensuite, suivez ces étapes:
Étape 1 : Appuyez sur la Ctrl + Maj + Echap touches de votre clavier. Cela ouvrira le Gestionnaire de tâches Windows la fenêtre. Ici, allez à la Processus languette.
Étape 2 : Dans l'onglet Processus, vous pourrez voir tous les processus en cours d'exécution sous Windows. Cherchez maintenant Chrome processus dans la liste des processus. Vous trouverez ici plusieurs processus sous le nom de Chrome. En plus des processus, vous trouverez la mémoire qu’ils occupent dans la RAM de votre PC. Recherchez le processus Chrome avec une utilisation maximale de la mémoire, puis cliquez dessus pour le sélectionner. Après avoir sélectionné, appuyez sur le Processus final bouton. Cela finira par arrêter tous les processus Chrome exécutés en arrière-plan.
Si tous les processus Chrome n'ont pas disparu de la liste des processus, recherchez à nouveau le processus utilisant le plus de mémoire, puis supprimez-le en utilisant le Processus final bouton. Continuez à répéter jusqu'à ce que tous les processus Chrome soient fermés.
Étape 3 : Une fois tous les processus fermés, redémarrez Chrome et voyez si le Google Chrome ne répond pas l'erreur se produit à nouveau.
Si votre problème n'a pas été résolu, vous pouvez opter pour la méthode suivante.
# 3 - Effacer l'historique de navigation, le cache et les cookies
Certains utilisateurs ont signalé que la suppression de leur historique de navigation, de leur cache et de leurs cookies leur a fait l'affaire, et ils ont pu utiliser Chrome en douceur par la suite. Parfois, lorsque trop d'historique de navigation, de cache et de cookies s'accumule dans votre navigateur Chrome, il peut commencer à se comporter de manière étrange. L'une des erreurs qu'il peut générer aux utilisateurs à cause de cela est le Chrome ne répond pas Erreur.
Suivez ces étapes pour effacer l'historique de navigation, le cache et les cookies dans Chrome:
Étape 1 - Ouvrez Google Chrome.
Étape 2 - Appuyez sur CTRL + H .
Étape 3 : Ici, vous verrez le Effacer les données de navigation dans le menu de gauche.
Étape 4 : Maintenant, un menu contextuel s'ouvre. Ici, vous devez sélectionner toutes les options disponibles, puis dans le menu déroulant de Effacer les éléments suivants , sélectionnez le Tout le temps option. Une fois terminé, cliquez sur le Effacer les données bouton. Cela effacera tout l'historique de navigation, le cache et les cookies de Chrome.
Maintenant, redémarrez simplement Chrome. Si vous le pouvez, vous pouvez redémarrer Chrome en utilisant la méthode n ° 1 mentionnée ci-dessus. Après le redémarrage, voyez si l'erreur Chrome ne répond pas réapparaît. Si votre problème n'a pas été résolu, passez à la méthode suivante.
# 4 - Supprimer les extensions indésirables de Chrome
Si vous avez ajouté beaucoup trop d'extensions à votre Chrome, cela pourrait être la raison pour laquelle vous obtenez Chrome ne répond pas d'erreur dans Windows 10. Parfois, même une extension défectueuse peut également entraîner ce problème dans Chrome. Alors, que faire dans de telles situations? Allez-y simplement et supprimez toutes les extensions inutiles que vous avez ajoutées à Chrome à un moment donné, mais ne les utilisez pas pour le moment.
Voici comment supprimer les extensions Chrome:
Étape 1 : Ouvrez le Chrome Extension menu. Pour cela, ouvrez le menu principal de Chrome en cliquant sur les 3 points à l'extrême droite de la barre d'adresse de Chrome. Maintenant, dans le menu, cliquez sur le Plus d'outils option, puis à partir de son menu développé qui s'ouvrira, cliquez sur le Extensions option.
Étape 2 : Le menu Extension s'ouvre dans un nouvel onglet. Là, localisez l'extension que vous n'utilisez plus et que vous souhaitez supprimer. Ensuite, cliquez sur le Supprimer option de ces extensions pour les supprimer de Chrome.
Une fois que vous pensez avoir supprimé suffisamment d'extensions, redémarrez votre Chrome. Après le redémarrage, votre problème sera probablement résolu. Si le problème n'est pas résolu, vous devrez peut-être supprimer d'autres extensions. Supprimez d'autres extensions, même celles que vous utilisez, puis répétez le processus de redémarrage (vous pouvez toujours télécharger à nouveau une extension pour Chrome). Continuez à essayer jusqu'à ce que vous résolviez le problème. Si la suppression des extensions n'a pas résolu le problème pour vous, continuez et essayez la méthode suivante.
Noter : N'installez pas encore les extensions. Attendez que le Google Chrome ne répond pas problème est résolu, juste pour être du bon côté. Vous ne pourrez de toute façon pas utiliser ces extensions, car Chrome ne fonctionne pas.
# 6 - Réinitialisez Google Chrome pour corriger l'erreur Chrome ne répond pas
De nombreux utilisateurs ont signalé que la réinitialisation de Chrome faisait la magie pour eux. La réinitialisation de Chrome est un processus assez simple à effectuer. La réinitialisation de Chrome réinitialise le navigateur car il a été récemment installé. Suivez ces étapes pour réinitialiser Chrome:
Étape 1 : Ouvert Paramètres avancés de Chrome menu. Pour cela, suivez les étapes 1 et 2 de la méthode n ° 3.
Étape 2 : Dans le menu avancé, accédez au Réinitialiser et nettoyer section. Là, cliquez sur le Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine option. Il vous sera demandé de confirmer si vous souhaitez réinitialiser le navigateur Chrome. Confirmez l'action pour commencer la réinitialisation.
Une fois la réinitialisation terminée, redémarrez le navigateur Chrome. Voyez si vous obtenez toujours le Google Chrome ne répond pas Erreur. Si le problème n'a pas été résolu, la méthode suivante le sera probablement.
# 7 - Réinstaller Chrome
Une autre solution au Chrome ne répond pas à l'erreur Windows 10 réinstalle Chrome sur votre PC. La réinstallation de Chrome garantit que vous vous êtes débarrassé de l'ancien Chrome installé sur votre PC qui aurait pu être défectueux. Et vous recommencez à réinstaller Chrome. Pour réinstaller Chrome sur votre PC, vous pouvez suivre les étapes mentionnées ci-dessous:
Étape 1 : Ouvrez le Courir boîte de Windows en appuyant sur Windows + R clés ensemble. Dans la zone Exécuter, tapez appwiz.cpl et appuyez sur le Entrer clé. Cela ouvrira l'outil Programmes et fonctionnalités de Windows.
Étape 2 : Dans le Programmes et fonctionnalités fenêtre, vous verrez la liste de tous les programmes installés sur votre PC. Dans la liste, trouvez Google Chrome et faites un clic droit dessus. Vous aurez la possibilité de Désinstaller Chrome. Clique sur le Désinstaller option. Chrome sera désinstallé de votre PC.
Étape 3 : Vous devrez maintenant réinstaller Chrome. Pour cela, ouvrez le navigateur Internet Explorer ou tout autre navigateur alternatif que vous avez sur votre PC. Dans le navigateur, ouvrez Google.com et dans Google, saisissez ' télécharger Chrome «. À partir des résultats de la recherche, ouvrez le site Web de Chrome et téléchargez Chrome.
Étape 4 : Installez Chrome.
Après avoir installé Chrome, exécutez sur votre PC et voyez si l'erreur persiste. Bien que cela corrige à coup sûr l'erreur, passez à l'étape suivante si le Google Chrome ne répond pas l'erreur vous dérange toujours.
# 3 - Redémarrez le PC pour réparer Chrome ne répond pas
Voici une autre solution simple qui fonctionne pour la plupart des utilisateurs. Si vous n'avez pas quelque chose d'important sur votre PC, Redémarrez votre PC . Le redémarrage de votre PC efface les choses si quelque chose est coincé quelque part et cela fonctionne généralement pour réparer Google Chrome ne répond pas ainsi que de nombreux autres problèmes.
Si un redémarrage n'a pas résolu le problème, essayez cette méthode suivante.
# 8 - Exécutez SFC pour résoudre le problème de Google Chrome ne répond pas
L'exécution d'une analyse SFC sur votre ordinateur analyse vos fichiers système Windows pour voir si une erreur existe et, une fois trouvée, elle corrige automatiquement ces erreurs. Si vous obtenez une erreur lors de l'utilisation du navigateur Chrome, il est fort possible que vous l'obteniez à cause des erreurs du fichier système. Vous pouvez essayer d'exécuter une analyse SFC pour vous assurer que cette partie est couverte. Voici les étapes pour exécuter une analyse SFC sur votre PC:
Étape 1 : Exécutez l'invite de commande en mode Admin sur votre PC. Pour cela, appuyez sur la touche Windows + X touches de votre clavier ensemble. Dans le menu Win + X qui s'ouvrira, cliquez sur le Invite de commandes (Admin) option. Vous serez peut-être invité à autoriser Windows à ouvrir l'invite de commandes en mode administrateur. Cliquer sur Oui pour permettre cela.
Étape 2 : Dans la fenêtre d'invite de commande qui s'ouvre, tapez la commande suivante puis appuyez sur la touche Entrer touche de votre clavier:
sfc /scannow
L'analyse SFC commencera à s'exécuter. L'analyse prendra un certain temps pour se terminer. Essayez de ne pas interrompre l'analyse et attendez qu'elle soit terminée. Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre PC.
Après le redémarrage de votre PC, vérifiez si Chrome renvoie toujours la même erreur. Si vous obtenez toujours l'erreur, vous devrez exécuter une analyse DISM sur votre PC.
Il est possible que l'analyse SFC n'ait pas complètement corrigé certains des fichiers système avec une erreur. Afin de vous assurer que tous les fichiers système sont corrigés, vous devrez exécuter un DISM ou Analyse de la gestion des images de déploiement et de la maintenance . L'analyse DISM est capable de réparer les fichiers système corrompus qui n'ont pas permis à l'analyse SFC de s'exécuter correctement.
Pour exécuter une analyse DISM, ouvrez l'invite de commande en mode administrateur, comme indiqué à l'étape 1 ci-dessus. Maintenant, entrez la commande suivante dans la fenêtre d'invite de commandes:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
L'analyse DISM prendra également un certain temps. Une fois l'analyse terminée, vous devrez réexécuter l'analyse SFC. Pour cela, suivez les étapes mentionnées ci-dessus.
Une fois ces processus terminés, démarrez le navigateur Chrome pour rechercher Chrome ne répond pas Erreur. Si l'erreur persiste, passez à la méthode suivante.
# 9 - Rechercher les virus et les logiciels malveillants
Parfois, un virus ou un logiciel malveillant présent sur votre PC peut empêcher Chrome de fonctionner et ainsi donner le Google Chrome ne répond pas erreur dans Windows 10. Analysez votre PC pour les virus et les logiciels malveillants, et une fois trouvés, supprimez-les immédiatement. Pour cela, vous aurez besoin d'un logiciel antivirus installé sur votre PC.
Si votre antivirus est incapable de détecter le virus ou l'antimalware, ou si vous n'avez pas d'antivirus ou d'antimalware installé sur votre PC, essayez-en un nouveau. Il est suggéré d'analyser votre PC avec différents logiciels antivirus et anti-programme malveillant, car un antivirus n'est pas toujours au courant du dernier virus ou programme malveillant. Voici une liste de quelques bons gratuits Logiciel antivirus pour Windows 10 que vous pouvez utiliser. Vous pouvez également activer la fonction anti-programme malveillant de Windows 10 Defender pour éliminer les menaces.
Si quelque chose a été trouvé dans les analyses antivirus et antimalware, essayez d'ouvrir Chrome après les avoir supprimés et vérifiez si l'erreur persiste. Si l'erreur apparaît encore ou si l'antivirus n'a rien détecté, passez à la méthode suivante.
# 10 - Effacer le cache DNS et réinitialiser l'IP
Il est également possible que votre cache DNS ou vos paramètres IP perturbent Chrome, ne laissant pas Chrome accéder à Internet, provoquant ainsi le Google Chrome ne répond pas erreur dans Windows 10. Pour vous assurer qu'il ne s'agit pas des paramètres DNS ou IP de votre PC, vous pouvez essayer de vider le cache DNS et de réinitialiser l'adresse IP. Voici les étapes pour le faire:
Étape 1 : Ouvrez l'invite de commande en mode Admin sous Windows 10. Pour cela, appuyez sur la touche Windows + X clés ensemble. Dans le menu qui s'ouvre, cliquez sur le Invite de commandes (Admin) option. Windows confirmera si vous souhaitez ouvrir le mode de commande avec des privilèges d'administrateur via une boîte de dialogue; confirmez en cliquant sur le Oui option.
Étape 2 : Dans l'invite de commandes, vous devrez exécuter les deux commandes suivantes. Exécutez la première commande suivante et appuyez sur Entrer , et lorsque l'opération respective est terminée, entrez la commande suivante et appuyez sur la touche Entrer bouton à nouveau:
ipconfig /flushdnsnetsh winsock reset
Ces deux commandes vider le cache DNS et réinitialiser l'IP respectivement. Après cela, exécutez Chrome et vérifiez si vous pouvez accéder à Internet sans aucune erreur. Si vous obtenez toujours l'erreur Chrome ne répond pas, essayez cette dernière méthode.
# 11 - Désactiver le proxy dans Windows 10
Si vous avez configuré des paramètres de proxy dans Windows, cela peut être la raison pour laquelle votre Chrome ne répond pas sous Windows 10. Les paramètres proxy peuvent perturber Chrome, il est donc conseillé de désactiver les paramètres proxy s'ils sont activés. C'est un processus assez simple que vous pouvez effectuer en suivant les étapes mentionnées ci-dessous:
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres de Windows 10. Pour cela, ouvrez le menu Démarrer en appuyant sur le bouton Windows de votre clavier, puis sélectionnez le Réglages option du menu.
Étape 2 : Dans le menu Paramètres, cliquez sur le Réseaux et Internet option.
Étape 3 : Dans le Réseau et Internet menu qui s'ouvrira, cliquez sur le Procuration option sur le panneau de gauche. Maintenant, sur le panneau latéral droit, vous verrez le menu Proxy. Là, désactivez le Détecter automatiquement les paramètres s'il est activé, cliquez sur le Sauvegarder option.
Cela désactivera les paramètres du proxy sur Windows 10. Maintenant, vérifiez si vous pouvez accéder à Internet sur Chrome sans aucune erreur.
Mots de clôture
Chrome agit parfois de manière étrange, mais cela ne signifie pas que Chrome doit être blâmé pour tout. Il y a quelques choses dont vous devez faire attention de votre côté pour éviter Google Chrome ne répond pas ou tout type d'erreur. Gardez toujours votre Chrome à jour, supprimez les extensions qui ne sont plus nécessaires, continuez à nettoyer Chrome Chache, l'historique du navigateur et les cookies en temps opportun, et gardez votre PC propre des virus et des logiciels malveillants pour éviter les erreurs.
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