Windows Defender n'arrête pas de dire que la menace PUP a été trouvée (correction)
De nombreux utilisateurs ont signalé que Windows Defender continue d'afficher une boîte de dialogue avec un son de notification mentionnant qu'un PUP a été détecté dans le système. En cliquant sur cette boîte de dialogue contextuelle, un message indiquant que le programme concerné a été mis en quarantaine et supprimé s'affiche. Après un certain temps, la même boîte de dialogue contextuelle s'affiche à nouveau. Cela se produit à plusieurs reprises. Lorsqu'un tel comportement est observé, il n'y a pas lieu de s'inquiéter car il s'agit très probablement de faux positifs ; pas de logiciels malveillants qui causent des problèmes au système.
Les raisons possibles de ce problème peuvent être :
- Le pare-feu Windows Defender stocke les journaux, les quarantaines et les éléments supprimés. Lorsqu'une analyse complète du système est effectuée, il y a des chances qu'il s'analyse lui-même et détecte les journaux comme une menace pour le système.
- Lorsqu'un logiciel malveillant détecté à partir d'une extension de navigateur suspecte est supprimé, mais que les paramètres du navigateur n'ont pas été modifiés.
Si vous rencontrez ce problème et cherchez des moyens de le résoudre, lisez la suite. Dans cet article, nous discuterons de différents correctifs qui peuvent vous aider à résoudre ce problème.
Table des matières
- Correctif 1 : Supprimer l'historique des analyses
- Correctif 2 : Effacer les journaux avec l'Observateur d'événements
- Correctif 3 : Vider le cache du navigateur
- Correctif 4 : Empêcher le pare-feu Windows Defender d'analyser son historique d'analyse
Correctif 1 : Supprimer l'historique des analyses
Étape 1 : Ouvrez l'Explorateur Windows en appuyant sur les touches les fenêtres et ET en même temps.
Étape 2 : Dans le menu de gauche, choisissez Ce PC
Étape 3 : Sous le Périphériques et lecteurs section, double-cliquez sur le lecteur sur lequel le système d'exploitation Windows est installé. Un symbole Windows sera présent sur le lecteur, reportez-vous à la capture d'écran ci-dessous pour plus de détails
Étape 4 : Maintenant, cliquez sur le Voir onglet du menu du haut
Étape 5 : Cochez la case Objets cachés comme indiqué ci-dessous.
Étape 6 : Maintenant, accédez à l'emplacement suivant
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REMARQUE : Vous ne pouvez pas copier-coller l'adresse dans la barre d'adresse. Assurez-vous donc de naviguer manuellement vers l'emplacement pour la première fois.
Étape 7 : Si vous voyez une invite comme indiqué ci-dessous, cliquez sur le Continuez bouton.
Étape 8 : Supprimer Historique de détection dossier .
Étape 9 : Redémarrage le système.
Correctif 2 : Effacer les journaux avec l'Observateur d'événements
Étape 1 : Dans la zone de recherche située dans la barre des tâches, tapez Observateur d'événements.
Étape 2 : Dans la partie droite, cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur. Cela ouvrira l'application Event Viewer avec les droits d'administrateur
Étape 3 : Dans la fenêtre Observateur d'événements, dans le menu de gauche, choisissez de cliquer sur Journaux des applications et des services puis choisissez microsoft et à l'intérieur de celui-ci, cliquez sur les fenêtres
Étape 4 : faites défiler vers le bas et localisez Windows Defender puis cliquez sur Opérationnel
Étape 5 : Dans le menu le plus à droite (Actions), cliquez sur Effacer le journal comme indiqué ci-dessous
Étape 6 : Cliquez sur Enregistrer et effacer ou Dégager
Correctif 3 : Vider le cache du navigateur
Ici, nous avons démontré comment effacer le cache du navigateur sur Google Chrome. Il devrait être similaire dans tous les autres navigateurs.
Étape 1 : Ouvrez le navigateur Chrome et appuyez sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit de la fenêtre, comme indiqué ci-dessous.
Étape 2 : Choisissez Réglages
Étape 3 : Dans la fenêtre qui apparaît, faites défiler vers le bas pour localiser le Confidentialité et sécurité section et cliquez sur Effacer les données de navigation
Étape 4 : Dans la fenêtre Effacer les données de navigation, accédez à Avancée languette
Étape 5 : À partir de la intervalle de temps liste déroulante, sélectionnez Tout le temps
Étape 6 : Cliquez sur Effacer les données
Correctif 4 : Empêcher le pare-feu Windows Defender d'analyser son historique d'analyse
Étape 1 : Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter. N'hésitez pas à utiliser le raccourci Windows + R
Étape 2 : Tapez paramètres ms:windowsdefender et frappe Entrer
Étape 2 : Cliquez sur Protection contre les virus et les menaces
Étape 3 : Sous Paramètres de protection contre les virus et les menaces , cliquer sur Gérer les paramètres
Étape 4 : Faites défiler vers le bas et localisez le Exclusions section
Étape 5 : Cliquez sur Ajouter ou supprimer des exclusions
Étape 6 : Cliquez sur Ajouter une exclusion
Étape 7 : Choisissez Dossier depuis le menu déroulant
Étape 8 : Accédez à l'emplacement ci-dessous
|__+_|Étape 9 : Cliquez sur Historique de détection puis appuyez sur la Sélectionner le dossier bouton
C'est tout.
Nous espérons que cet article a été instructif. Merci pour la lecture
Veuillez commenter et nous faire savoir laquelle des méthodes ci-dessus a aidé.