L'application de messagerie Windows 10 continue de planter [Corrigé]
Ceux qui travaillent sur le système Windows 10 préfèrent souvent utiliser l'application Windows Mail pour leurs différents serveurs de messagerie. C'est le meilleur moyen d'accéder à tous vos e-mails à partir de différents clients de messagerie sur une seule plateforme. Bien qu'il s'agisse d'une fonctionnalité utile de Windows 10, elle comporte également son propre ensemble de problèmes.
De nombreux utilisateurs ont rencontré le problème de plantage de l'application de messagerie Windows 10, causant de nombreux désagréments. Vous devrez peut-être désinstaller l'application et l'installer à nouveau. Cependant, avant cela, vous pouvez essayer les solutions ci-dessous pour résoudre le problème.
Méthode 1: en exécutant SFC / Scannow
Étape 1: Aller à la Début bouton sur votre bureau et tapez Invite de commandes dans le champ de recherche. Faites un clic droit sur le résultat et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur ouvrir Invite de commandes en mode administrateur.
Étape 2: Dans le Invite de commandes fenêtre, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrer :
sfc /scannow
Le processus d'analyse prend du temps, alors soyez patient jusqu'à ce qu'il soit terminé. Il scanne tous les fichiers cassés et les répare. Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre PC et votre application Mail devrait fonctionner. S'il ne suit pas la 2ème méthode.
Méthode 2: en vérifiant les mises à jour
Étape 1: Aller à la Début sur votre bureau et sélectionnez Réglages (icône d'engrenage) dans le menu contextuel, situé au-dessus du Puissance option.
Étape 2: Dans le Réglages fenêtre, cliquez sur Mise à jour et sécurité .
Étape 3: Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Windows Update sur la gauche. Maintenant, sur le côté droit du volet, cliquez sur Rechercher des mises à jour .
Si une mise à jour est disponible, le téléchargement et l’installation commencent automatiquement. Une fois l'installation terminée, redémarrez votre PC Windows 10 pour que la mise à jour soit terminée et l'application Mail devrait fonctionner correctement. Sinon, essayez la troisième méthode.
Méthode 3: en désactivant le pare-feu Windows
Étape 1: appuyez sur la Touche Windows + R pour ouvrir le Courir commander. Maintenant, tapez contrôler firewall.cpl dans le champ de recherche. presse d'accord .
Étape 2: Dans le Panneau de commande fenêtre, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender sur le côté gauche.
Étape 3: Dans la fenêtre suivante, accédez à la Paramètres du réseau privé section et sélectionnez le bouton radio à côté de Désactiver le pare-feu Windows Defender .
Maintenant, allez à la Paramètres du réseau public section et sélectionnez le bouton radio à côté de Désactiver le pare-feu Windows Defender .
presse d'accord pour enregistrer les modifications et quitter.
Votre application de messagerie devrait maintenant fonctionner. Si le problème persiste, essayez la 4ème méthode.
Méthode 4: en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes
Étape 1: Aller à la Début touchez votre bureau et tapez Dépanneur dans le champ de recherche. Faites un clic gauche sur le résultat pour ouvrir le Dépanner les paramètres .
Étape 2: Dans le Dépanner les paramètres fenêtre, sur le côté droit du volet, faites défiler vers le bas et cliquez sur Dépanneurs supplémentaires lien en bleu.
Étape 3: Ensuite, sous Rechercher et résoudre d'autres problèmes section, faites défiler vers le bas pour trouver Applications du Windows Store . Sélectionnez-le et cliquez sur le Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes bouton.
Laissez l'utilitaire de résolution des problèmes détecter tout problème. Il vous demandera ensuite si vous souhaitez réinitialiser une application. Suivez les instructions jusqu'à ce que le problème soit résolu. Maintenant, votre application Windows 10 Mail devrait à nouveau fonctionner. Si cela ne fonctionne toujours pas, suivez la 5ème méthode.
Méthode 5: en supprimant le compte d'utilisateur de l'application Windows Mail
Étape 1: Aller à la Début bouton sur votre bureau et tapez Courrier dans la zone de recherche. Cliquez sur le résultat pour ouvrir le Courrier app.
Étape 2: Dans le Courrier app, cliquez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche et cliquez sur le équipement icône ( Réglages ) vers le bas à gauche.
Étape 3: Maintenant, sur le côté droit du volet, sous le Réglages option, cliquez sur Gérer les comptes .
Étape 4: Ici, sélectionnez le compte d'utilisateur de messagerie que vous souhaitez supprimer.
Par exemple, nous avons sélectionné le Perspectives compte ici.
Étape 5: Dans la fenêtre suivante, Paramètres du compte Outlook (ou, n'importe quel compte de votre choix), sélectionnez le Supprimer le compte de cet appareil option.
Étape 6: Ensuite, dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur le bouton Effacer bouton en bas pour supprimer le compte utilisateur.
*Noter - Vous êtes censé effectuer cette étape avant de procéder à la réinitialisation du compte. Alors, assurez-vous de supprimer le Windows Mail compte d'utilisateur d'abord, puis réinitialisez le Courrier et calendrier app.
Maintenant que vous avez terminé de supprimer le compte utilisateur, passez à la 6ème méthode.
Méthode 6: en réinitialisant l'application de messagerie et de calendrier
Étape 1: Aller à Réglages comme expliqué dans Méthode 2 Étape 1 . Puis, dans le Réglages fenêtre, cliquez sur applications .
Étape 2: Dans la fenêtre suivante, sur le côté droit du volet, faites défiler vers le bas Applications et fonctionnalités section. Maintenant, cherchez le Courrier et calendrier app et sélectionnez-le.
Cliquer sur Options avancées dessous.
Étape 3: Dans la fenêtre suivante, faites défiler vers le bas jusqu'à Réinitialiser section, et appuyez sur le Réinitialiser bouton en dessous.
Étape 4: Cliquez sur Réinitialiser à nouveau sur l'invite si vous êtes sûr de vouloir continuer.
Maintenant, redémarrez votre PC et votre application Windows 10 Mail devrait fonctionner. Si ce n’est pas le cas, essayez la 7ème méthode.
Méthode 7: en désinstallant et en réinstallant l'application
Vous pouvez procéder de deux manières.
Comment désinstaller l'application de messagerie via le menu contextuel
Étape 1: Aller à la Début bouton sur votre bureau et tapez Courrier dans le champ de recherche. Maintenant, faites un clic droit sur le résultat et sélectionnez Désinstaller pour supprimer l'application de votre PC Windows 10.
Comment désinstaller l'application de messagerie à l'aide de Powershell
Étape 1: Aller à la Début bouton sur votre bureau et tapez Powershell dans le champ de recherche. Faites un clic droit sur Windows PowerShell et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur ouvrir Powershell avec des droits d'administrateur.
Étape 2: Maintenant, dans le Powershell fenêtre, exécutez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrer :
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
Comment réinstaller l'application de messagerie via le Windows Store
Étape 1: Aller à la Début bouton sur votre bureau et tapez Magasin dans le champ de recherche. Cliquez avec le bouton gauche sur le résultat pour ouvrir le Microsoft Store .
Étape 2: Dans le Microsoft Store fenêtre, accédez à la zone de recherche en haut à droite et tapez Mail. Sélectionner Courrier et calendrier dans la liste des résultats.
Étape 3: Cela vous mènera au Courrier et calendrier page de l'application. Cliquez sur obtenir pour télécharger et installer l'application.
Vous avez correctement installé l'application Mail à partir du Windows Store. Mais, si l'application Mail ne fonctionne toujours pas correctement, il est probable que certains packages d'application de messagerie soient manquants. Dans ce cas, suivez la 8ème méthode.
Méthode 8: en installant des packages d'application de messagerie manquants via l'invite de commande
Étape 1: Ouvert Invite de commandes en mode administrateur comme indiqué dans Méthode 1 Étape 1 . Maintenant, dans le Invite de commandes fenêtre, exécutez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrer .
dism /online /Add-Capability /CapabilityName:OneCoreUAP.OneSync----0.0.1.0
Maintenant, redémarrez votre PC pour que les modifications soient effectives. Votre application Windows 10 Mail devrait fonctionner parfaitement maintenant.
Bien que les méthodes mentionnées ci-dessus devraient résoudre le problème de plantage de votre application Mail dans votre Windows 10, si le problème persiste. vous pouvez essayer un autre client de messagerie. Au moins, jusqu'au moment où vous pourrez résoudre ce problème.
Recommandé pour vous:- Comment réparer l'erreur 0x8007007A de Windows Live Mail sur Windows 10
- Correction: Code d'erreur de l'application de messagerie 0x8000000b dans Windows 10
- Correction: option «Activer le démarrage rapide» manquante dans les paramètres de Windows 10
- Corrigé: Windows ne pouvait pas détecter automatiquement les paramètres proxy de ce réseau
- Fix File Explorer continue de planter dans Windows 10
- Résoudre le problème de plantage onedrive dans Windows 10