[Résolu] Le service de profil utilisateur a échoué Erreur d'ouverture de session Windows 10
Vous rencontrez des problèmes de connexion à votre profil utilisateur dans Windows 10? Si vous obtenez l'erreur suivante, vous avez affaire à un profil utilisateur corrompu dans Windows 10 :
Le service de profil utilisateur a échoué lors de la connexion
Le profil d'utilisateur ne peut pas être chargé
De nombreuses raisons ont été spécifiées pour causer ce problème, et il n'est pas exclusif à Windows 10. Une erreur de profil utilisateur corrompu a été signalée par de nombreux utilisateurs depuis Windows 7, Vista, ainsi que Windows 8. Alors, quels sont les principaux raisons qui peuvent causer Le service de profil utilisateur a échoué lors de la connexion problème?
Un échec de mise à jour Windows qui inclut la mise à jour des fichiers système Windows qui sont très critiques est l'une des principales raisons de déclenchement Le profil d'utilisateur ne peut pas être chargé Erreur. Aussi, lorsque vous essayez de changer de profil utilisateur sous Windows pendant qu'une analyse antivirus ou antimalware est en cours d'exécution, elle peut facilement corrompre le profil utilisateur. Un disque dur endommagé ou corrompu peut également être une raison pour laquelle cette erreur apparaît. Il peut y avoir plusieurs autres raisons également, mais passons simplement à essayer de trouver une solution à ce problème.
Comment réparer un profil utilisateur corrompu dans Windows 10
Il existe différentes manières de s'attaquer à ce problème. Si la ' Le service de profil utilisateur a échoué lors de la connexion , Le profil d'utilisateur ne peut pas être chargé 'Une erreur s'est produite une seule fois, vous pouvez alors essayer de redémarrer votre PC et essayer de vous reconnecter. Dans certains cas, vous pourrez vous connecter, et dans certains cas, vous ne pourrez pas le faire. Si vous parvenez à vous connecter et que l'erreur ne vous dérange plus, vous êtes prêt à partir. Mais, si l'erreur se reproduit, vous devrez suivre les méthodes mentionnées ci-dessous pour la corriger. Et, pour exécuter toutes ces méthodes, vous devrez être connecté à votre PC.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter avec votre profil utilisateur, vous pouvez essayer d'accéder à Windows de l'une des deux manières suivantes:
a) Connectez-vous via un autre compte utilisateur qui a des droits d'administrateur.
b) Démarrez Windows dans le Mode sans échec si vous n'avez aucun autre compte utilisateur.
Eh bien, se connecter avec un autre compte utilisateur est facile. Et, dans le cas où vous ne savez pas comment démarrer le PC en mode sans échec, appuyez simplement sur le bouton F8 bouton à plusieurs reprises avec un intervalle de 1 seconde lorsque vous démarrez / redémarrez votre PC, jusqu'à ce que vous obteniez l'écran Options de démarrage avancées. À partir des options de démarrage, accédez à Mode sans échec option via votre clavier, puis appuyez sur la Entrer clé. Cela enregistrera votre ordinateur en mode sans échec avec des privilèges d'administrateur.
À présent, ne continuez pas encore avec les méthodes à corriger le profil utilisateur corrompu Windows 10 Erreur. Tu devras créer une sauvegarde de fichiers disponibles sur le disque dur et utilisateur spécifique uniquement à votre profil utilisateur .
Créer une sauvegarde
Si vous sauvegardez régulièrement vos fichiers, vous êtes prêt et passez directement d'ici à Méthode n ° 1 . Au cas où vous n'auriez pas l'habitude de faire une sauvegarde, le meilleur pari pour vous est de retirer le disque dur de votre PC et de le connecter à un autre PC / ordinateur portable via. USB et sauvegardez les données. Vous pouvez le faire avec l'aide d'un Boîtier de disque dur ou un Adaptateur USB pour disque dur . Ces deux outils seraient facilement disponibles en ligne ou sur n'importe quel magasin informatique.
Si vous n'avez aucune idée de ce à quoi vous avez affaire ici, vous devriez demander l'aide de quelqu'un qui sait comment le faire.
Une fois que vous avez pris en charge cette partie de sauvegarde des données du disque dur, vous devrez essayer les méthodes suivantes, en commençant par la méthode n ° 1.
# 1 - Copiez le dossier ‘Default’ d’un autre ordinateur -
Copier le dossier par défaut à partir d'un ordinateur Windows 10 normal et le coller dans le répertoire de l'ordinateur défectueux résoudra sûrement ce problème.
Conditions préalables -
Avant de continuer, vous aurez besoin d'un système Windows 10 fonctionnel avec les fonctionnalités suivantes:
une. Les deux ordinateurs Windows 10 (votre système et l'ordinateur de travail) doivent être du même type Windows (Professionnel ou Famille, Langue unique ou Éducation, mais identique).
b. Les deux Windows doivent être du même type d'architecture ( 32 bits ou 64 bits ).
c. Une clé USB.
Lorsque vous disposez d'un système Windows 10 fonctionnel qui remplit les deux conditions, procédez comme suit:
Étapes à suivre sur l'ordinateur Windows 10 en état de marche
1. Appuyez sur Touche Windows + E ouvrir Explorateur de fichiers sur ton ordinateur.
2. Dans Explorateur de fichiers fenêtre, cliquez sur le côté gauche cliquez sur ' Disque local (C :) '.
3. Sur le côté droit, faites défiler vers le bas et double clic sur ' Utilisateurs ' dossier.
4. Dans Utilisateurs dossier, cliquez sur ' Vue ”De la barre de menu.
5. Maintenant, cochez l'option ' Objets cachés »Pour voir les éléments masqués du dossier.
6. Clic-droit sur ' Défaut 'Dossier' puis cliquez sur ' Copie ”Pour copier le dossier.
7. Maintenant, branchez la clé USB à cet ordinateur.
8. Sur le côté gauche, cliquez sur ' Ce PC »Pour visualiser tous les lecteurs à la fois.
9. Maintenant, double clic sur ' Clé USB »Pour y accéder.
10. Maintenant, dans le lecteur USB, appuyez sur ' Ctrl + V 'Ensemble à partir de votre clavier pour coller le' Défaut Dossier ‘dans le lecteur USB.
Après avoir collé le dossier, éjectez la clé USB de l'ordinateur.
Étapes à suivre sur votre ordinateur-
Suivez ces étapes simples pour copier-coller le fichier ' Défaut Dossier ‘de ce périphérique USB sur votre ordinateur.
1. Connectez la clé USB à votre ordinateur.
2. Appuyez sur Touche Windows + E ouvrir Explorateur de fichiers la fenêtre.
3.Sur le côté gauche, cliquez sur ' Ce PC »Pour visualiser tous les lecteurs à la fois. À présent, double clic sur ' Clé USB »Pour y accéder.
4. Maintenant, clic-droit sur ' Défaut 'Dossier' puis cliquez sur ' copie »Pour le copier.
5. De la même manière que précédemment, sur le côté gauche, cliquez sur ' Disque local (C :) '.
6. Sur le côté droit, faites défiler vers le bas et double clic sur ' Utilisateurs ' dossier.
7. Dans Utilisateurs dossier, cliquez sur ' Vue ”De la barre de menu.
8. Maintenant, cochez l'option ' Objets cachés »Pour voir les éléments masqués du dossier.
9. Maintenant, clic-droit sur ' Défaut »Puis cliquez sur« Renommer '.
10. Nommez le dossier « Default.old '.
11. Enfin, appuyez sur « Ctrl + V 'Ensemble pour coller le copié' Défaut ' dossier.
Fermer Explorateur de fichiers la fenêtre.
Cela résoudra le problème. Déconnectez-vous de votre ordinateur, puis connectez-vous avec le nouveau compte.
Votre problème sera résolu.
# 2 - Utilisez le registre Windows pour corriger le service de profil utilisateur a échoué L'erreur de connexion
À l'aide de l'éditeur de registre Windows, vous pouvez facilement réparer un profil utilisateur corrompu. Bien qu'il existe des risques de perte de données utilisateur, la création d'un Sauvegarde du registre vous couvrira. Ainsi, le flux de travail consisterait à effectuer une sauvegarde du registre, puis à corriger l'erreur Windows 10 de profil utilisateur corrompu. Suivez ces étapes pour sauvegarder le registre, puis corrigez le profil utilisateur:
Étape 1 : Démarrez votre PC Mode sans échec , Comme montré ci-dessus.
Étape 2 : En mode sans échec, appuyez sur Windows + R clés ensemble pour ouvrir le Courir boîte. Dans la zone Exécuter, tapez regedit et appuyez sur Entrer sur votre clavier.
Étape 2 : Cela ouvrira Windows Éditeur de registre la fenêtre. Là, allez au Déposer menu et cliquez sur le Exportation option. Maintenant, exportez et enregistrez la sauvegarde du registre quelque part sur votre PC.
Étape 3 : Une fois la sauvegarde terminée, vous devrez accéder au chemin suivant dans l'Éditeur du Registre à partir du panneau de gauche:
HKEY_LOCAL_MACHINE
LOGICIEL
Microsoft
Windows NT
Version actuelle
ProfileList
Une fois que vous êtes dans la section ProfileList, vous trouverez des dossiers commençant par le nom S-1-5. Commencez à chercher dans ces dossiers à partir du dossier en bas. Pour ce faire, sélectionnez un dossier et examinez les options qui apparaissent dans le panneau de droite. Ces options s'affichent avec Nom, type et données . Vérifiez Données section du fichier nommée ProfileImagePath .
Si la section Données est associée à votre nom de profil utilisateur, ce sera votre clé de profil utilisateur. Si la section Données n’a pas le nom de votre profil utilisateur, allez dans un autre dossier S-1-5.
Noter : Si un dossier de profil a .bak ou .ba ajouté après son nom, vous devrez le renommer avant de continuer et de vérifier l'association du nom d'utilisateur. Bien que ce ne soit pas très courant, si vous rencontrez ce problème, vous pouvez passer par Instructions de Microsoft à correction Le service de profil utilisateur a échoué l'erreur de connexion et développez le Méthode n ° 1 et suivez les instructions de son Étape 4 .
Étape 4 : Après avoir localisé votre profil d'utilisateur corrompu dans Regedit, cliquez sur le RefCount option dans le panneau de droite. Cela ouvrira une boîte d'édition dans laquelle vous devrez définir le Données de valeur à 0 (zéro), puis cliquez sur D'accord .
Si RefCount l'option n'est pas disponible, double-cliquez sur le État option, et définissez son Données de valeur à 0 (zéro) et cliquez sur le D'accord bouton.
Après avoir modifié ces valeurs dans l'Éditeur du Registre, fermez la fenêtre, puis redémarrez votre PC. Cette fois, démarrez votre PC en mode normal et essayez de vous connecter avec votre ID utilisateur habituel. Si tu n'as pas eu Le service de profil utilisateur a échoué lors de la connexion , Le profil d'utilisateur ne peut pas être chargé erreur, cela signifie que votre problème de profil utilisateur corrompu a été corrigé. Si cette méthode n'a pas fonctionné pour vous et que l'erreur persiste, vous devez essayer la méthode suivante.
# 3 - Créer un nouveau profil utilisateur
Si le processus de correction du profil utilisateur via l'éditeur de registre Windows n'a pas fonctionné, cela signifie que vous avez un très mauvais profil utilisateur corrompu . Dans ce cas, vous pouvez essayer de créer un nouveau profil utilisateur, puis de transférer les données utilisateur du profil corrompu vers le nouveau.
Si vous avez un autre profil utilisateur avec des droits d'administrateur sur le même PC, vous pouvez commencer à créer un nouveau profil utilisateur immédiatement (passez à l'étape 1). Dans le cas où vous ne disposez pas d'un tel compte utilisateur, il vous faudra activer le Compte administrateur masqué que chaque Windows a. Pour l'activer, vous devrez démarrer votre PC en Mode sans échec première. Pour exécuter un PC en mode sans échec, suivez les instructions fournies dans la section « Comment réparer un profil utilisateur corrompu dans Windows 10 »Ci-dessus.
Activation du compte administrateur masqué
Une fois que vous êtes en mode sans échec, ouvrez l'invite de commande en mode administrateur. Pour cela, ouvrez le Le menu Démarrer et tapez CMD dans le Démarrer la barre de recherche . Depuis le résultat de la recherche, faites un clic droit sur le Invite de commandes option, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur option dans le menu contextuel.
Lorsque l'invite de commande s'ouvre en mode Admin, saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrer bouton:
net user administrator /active:yes
Une fois la commande exécutée avec succès, il serait temps de redémarrer votre PC en mode normal et d'essayer de réparer ' Le service de profil utilisateur a échoué lors de la connexion , Le profil d'utilisateur ne peut pas être chargé ' Erreur.
Le Administrateur L'option de connexion apparaîtra sur l'écran de connexion après le démarrage. Connectez-vous maintenant avec l'ID administrateur et suivez ces étapes pour créer un nouveau compte utilisateur:
Étape 1 : Ouvrez le Le menu Démarrer en cliquant sur le bouton Démarrer, puis tapez ajouter un utilisateur dans la barre de recherche Démarrer. Dans le résultat de la recherche, sélectionnez le Ajouter, modifier ou supprimer d'autres personnes option.
Étape 2 : Une nouvelle fenêtre s'ouvrira. Là, allez au Famille et autres personnes section, puis sélectionnez la Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC option.
Étape 3 : À l'étape suivante, sélectionnez le Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne option.
Étape 4 : Maintenant, cliquez sur le Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft option.
Étape 5 : L'assistant vous demandera maintenant d'ajouter le Identifiant Mot de passe , et un indice de mot de passe du nouveau compte utilisateur. Après avoir ajouté ces informations, cliquez sur le Suivant bouton.
Ces étapes créeront un nouveau compte utilisateur sur votre PC. L'étape suivante consistera à transférer les données récupérables et de sauvegarde de votre ancien compte vers le nouveau compte.
Transférer des données de l'ancien au nouveau compte utilisateur
Dans ce processus, nous accédons à votre ancien compte utilisateur données du déjà ouvert Compte administrateur , copiez-le et déplacez-le vers le nouveau compte utilisateur . Pour cela, procédez comme suit:
Étape 1 : Ouvrez le Ce PC (Poste de travail) à partir de son icône disponible sur le bureau. Ici, allez à la Lecteur C .
Étape 2 : Dans le lecteur C, accédez à Utilisateurs dossier, où vous devez trouver le dossier de votre ancien profil utilisateur . Une fois trouvé, double-cliquez pour l'ouvrir.
Étape 3 : Ouvrez maintenant les dossiers, tels que Bureau, Documents, etc. dans votre ancien profil, et déplacez les données requises de ce profil vers le nouveau profil utilisateur. Vous trouverez le dossier associé au nouveau profil utilisateur dans le dossier Utilisateurs comme mentionné dans Étape 2 . Essayez de ne copier qu'un seul dossier à la fois.
Étape 4 : Une fois cette copie terminée, déconnectez-vous de l'ID utilisateur administrateur et connectez-vous avec le nouvel ID. Vous pouvez le faire en appuyant sur ce bouton et en sélectionnant le nouvel ID utilisateur, puis en entrant le mot de passe que vous avez défini.
Étape 5 : Lorsque vous êtes connecté avec le nouveau compte, vérifiez si tous vos fichiers ont été copiés avec succès ou non. Si vous trouvez quelque chose qui manque, vous pouvez l'obtenir à partir de la sauvegarde que vous avez créée à partir de votre disque dur dans un autre PC (reportez-vous à Créer une sauvegarde section).
Le processus est long et peut prendre un certain temps. Si vous souhaitez essayer des solutions rapides, vous pouvez également essayer les méthodes mentionnées ci-dessous.
# 4 - Exécutez l'analyse SFC pour corriger le service de profil utilisateur a échoué l'erreur de connexion
Une analyse SFC est l'outil intégré de Windows qui analyse les fichiers système de votre PC et si un fichier corrompu ou endommagé est trouvé, il les corrige pour vous. Il peut également parfois aider à corriger l'erreur Windows 10 de profil utilisateur corrompu sur votre PC. Vous pouvez exécuter cet outil dans Mode sans échec ou lorsque vous êtes connecté via Profil utilisateur administrateur . Les étapes pour exécuter un PC dans ces deux modes sont mentionnées ci-dessus dans l'article. Suivez ces étapes pour effectuer un scan SFC:
Étape 1 : Ouvrez l'invite de commande en mode Admin. Pour cela, appuyez sur la touche Windows + X touches ensemble sur votre clavier et ouvrez le Gagner + X menu. Sélectionnez le Invite de commandes (Admin) option de ce menu pour exécuter l'invite de commande en mode administrateur. Vous recevrez une invite pour autoriser Windows 10 à ouvrir l'invite de commande en mode administrateur. Cliquer sur Oui autoriser.
Étape 2 : Dans la fenêtre d'invite de commandes, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur la touche Entrée:
sfc /scannow
Attendez que l'analyse soit complètement terminée. Cette analyse peut prendre un certain temps, alors n'interrompez pas l'analyse entre les deux. Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre PC et essayez de vous connecter avec votre ID utilisateur et votre mot de passe d'origine. Si vous ne parvenez pas à essayer la méthode suivante.
# 5 - Effectuez une analyse DISM pour corriger l'erreur de profil utilisateur ne peut pas être chargée Windows 10
Parfois, l'analyse SFC n'est pas en mesure de réparer certains fichiers corrompus sur votre PC. Vous pouvez exécuter un DISM ou Analyse de la gestion des images de déploiement et de la maintenance pour résoudre ce problème. Ce qu'il fait, c'est qu'il répare les fichiers corrompus qui sont responsables d'une analyse SFC incomplète.
Afin d'exécuter l'analyse DISM pour corriger le profil utilisateur corrompu dans Windows 10, ouvrez l'invite de commande en mode administrateur comme indiqué dans la méthode ci-dessus.
Maintenant, dans l'invite de commande ouverte, tapez la commande suivante:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Attendez que l'analyse DISM soit terminée. Une fois l'analyse terminée, réexécutez l'analyse SFC comme je l'ai expliqué dans Méthode n ° 3 .
Une fois l'analyse SFC terminée, redémarrez votre ordinateur. Essayez maintenant de vous connecter avec votre ID utilisateur d'origine. Toujours en train de Le service de profil utilisateur a échoué lors de la connexion Windows 10 Erreur? Découvrez la méthode suivante qui pourrait faire l'affaire pour vous.
# 6 - Mettre à jour Windows 10
Si vous laissez votre Windows 10 non mis à jour ou si une mise à jour de Windows 10 reste incomplète, un problème de profil utilisateur corrompu peut vous frapper. Il est donc important que vous mainteniez votre Windows à jour. Voici les étapes que vous pouvez suivre pour mettre à jour votre Windows 10.
Étape 1 : Connectez-vous à Windows via la connexion Administrateur. Faire référence à Activation du compte administrateur masqué section de Méthode 2 .
Étape 2 : Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur le Réglages option.
Étape 3 : Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur le Mise à jour et sécurité option.
Étape 4 : Cela ouvrira le Mise à jour et sécurité la fenêtre. Ici, accédez à la section Windows Update à partir du panneau de gauche. Dans la section Windows Update, recherchez le Rechercher des mises à jour bouton dans le panneau de droite. Windows commence à rechercher une nouvelle mise à jour Windows si disponible. Si une mise à jour est disponible, terminez la mise à jour en suivant les instructions de l'assistant de mise à jour.
Une fois la mise à jour de Windows 10 terminée, votre ordinateur redémarrera. Maintenant, essayez de vous connecter avec votre ID utilisateur d'origine.
Si la mise à jour de Windows n'a pas fonctionné, vous pouvez essayer cette dernière méthode. Ici vous réinitialiser Windows 10 réparer Le service de profil utilisateur a échoué lors de la connexion Erreur.
# 7 - Réinitialiser Windows 10 sans supprimer les fichiers personnels
Réinitialiser ou réinstaller Windows 10 sans supprimer les fichiers personnels est une autre façon de corriger le Le profil d'utilisateur ne peut pas être chargé Erreur. Bien que vos fichiers personnels ne soient pas supprimés de l'ordinateur, tous les logiciels et applications installés seront supprimés au cours de ce processus. Donc, les applications désinstallées ne vous dérangent pas, essayez cette méthode. Assurez-vous que vous êtes connecté à Windows avec le compte Administrateur (reportez-vous à Méthode n ° 2, activation du compte administrateur masqué section). Suivez ces étapes:
Étape 1 : Ouvrez le menu Démarrer de Windows et cliquez sur le Réglages option.
Étape 2 : Le Réglages la fenêtre s'ouvrira. Là, cliquez sur le Mise à jour et sécurité option.
Étape 3 : Dans la fenêtre Mise à jour et sécurité, cliquez sur le Récupération option.
Étape 4 : Lorsque vous êtes dans la fenêtre de récupération, une section Réinitialiser ce PC serait disponible avec un Commencer bouton; cliquer sur Commencer .
Étape 5 : Parmi les deux options qui apparaissent ensuite, cliquez sur le Gardez mes fichiers option. Juste un rappel, tous les logiciels installés sur votre PC seront supprimés, mais les fichiers personnels resteront tels quels.
Maintenant, au fur et à mesure que vous continuez, Windows 10 sera réinitialisé / réinstallé sur votre PC. Lorsque la réinitialisation de Windows 10 est terminée, cela aurait corrigé le profil utilisateur corrompu. Après le redémarrage, essayez de vous connecter avec votre ID d'origine.
Mots de clôture
Ce sont quelques-uns des processus qui ont le plus fonctionné pour corriger Le service de profil utilisateur a échoué lors de la connexion , Le profil d'utilisateur ne peut pas être chargé Erreur Windows 10 pour les utilisateurs du monde entier. La dernière chose que vous pouvez faire si vous ne parvenez pas à résoudre le problème est de créer un nouveau profil utilisateur et de copier toutes les données de sauvegarde de la sauvegarde que vous pouvez créer comme indiqué dans le Créer une sauvegarde section en haut.
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