Comment utiliser l'enregistreur d'étape des problèmes dans Windows 10
Comment utiliser Problems Step Recorder dans Windows 10 pour enregistrer les étapes du problème rencontré par vous : - L'enregistreur d'étapes de problèmes est un outil d'assistance intégré à Windows qui permet d'enregistrer les activités de l'utilisateur, ce qui peut être utile pour résoudre divers problèmes système. L'enregistreur d'étape Problèmes capture automatiquement les actions que vous effectuez sur un ordinateur avec une description textuelle de l'action ainsi que la capture d'écran spécifique. Ainsi, l'enregistreur d'étape peut être utilisé pour disque comment un problème est survenu dans l'ordinateur. Les informations enregistrées peuvent être enregistrées sous forme de fichier zip qui peut être utilisé ultérieurement pour obtenir une consultation appropriée d'un expert afin de résoudre les problèmes du système.
L'enregistreur pas à pas ne s'exécute pas automatiquement en arrière-plan et doit être démarré manuellement. Voyons maintenant comment utiliser cet outil utile pour enregistrer les actions.
Lancement de l'application
Tapez 'step recorder' dans le panneau de recherche et sélectionnez le enregistreur pas à pas application de bureau.
Commencer l'enregistrement
Une fois l'application lancée, vous pouvez commencer à enregistrer les actions en cliquant sur le bouton 'Démarrer l'enregistrement'. Répétez ensuite les étapes sur votre ordinateur pour reproduire les problèmes rencontrés.
Vous pouvez mettre en pause et reprendre l'enregistrement selon votre convenance.
L'enregistreur de pas n'enregistre pas toutes les frappes. Donc, si c'est important, nous pouvons utiliser la fonction 'Ajouter un commentaire' pour mettre en évidence l'endroit où le problème se produit. Cela permet d'ajouter les commentaires ou explications nécessaires.
Ajustez les paramètres
Nous pouvons ajuster les paramètres à notre convenance pour améliorer l'expérience. Nous pouvons modifier l'emplacement de sortie, activer ou désactiver la capture d'écran et définir le nombre d'étapes à enregistrer dans les paramètres. Pour cela, cliquez sur la flèche déroulante dans le coin droit de l'application et sélectionnez l'option 'Paramètres'.
Dans la boîte de dialogue des paramètres, vous pouvez ajuster les différents paramètres.
Une fois que vous fermez l'application, tous les paramètres seront rétablis aux paramètres par défaut.
Arrêter et sauvegarder l'enregistrement
Une fois les étapes requises enregistrées, nous pouvons arrêter l'enregistrement en cliquant sur le bouton 'Arrêter l'enregistrement'. Ensuite, la page de résultats avec la description et les captures d'écran des étapes enregistrées apparaîtra.
Cliquez sur l'option 'Enregistrer' pour enregistrer le résultat sous forme de fichier zip.
Le fichier enregistré peut être envoyé à un expert pour aider à résoudre le problème informatique. L'enregistrement enregistré sera au format MHTML.
L'outil d'enregistrement des étapes est disponible uniquement dans les versions Windows 10, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7 et Windows Server 2008.