Comment résoudre le problème de désactivation du Wi-Fi sur Chromecast avec Google TV
Plusieurs utilisateurs se sont plaints de problèmes fréquents de désactivation du WiFi sur Chromecast avec Google TV. En outre, il ne parvient pas à se connecter à la bande 5 GHz et même après la connexion, la connectivité est imprévisible.
À voir: Chromecast avec Google TV reçoit la mise à jour du correctif de sécurité de décembre
Selon les plaintes des utilisateurs, Chromecast pour Google TV continue de s'éteindre de lui-même s'il est inactif et même au milieu du contenu en streaming. Les utilisateurs doivent revenir aux paramètres à chaque fois pour activer la connexion. Cependant, il a également été noté que Chromecast 3 ou les appareils de streaming antérieurs ne rencontrent pas ce type de problème WiFi. Ce problème se produit principalement sur le nouveau Chromecast avec Google TV.
Parallèlement au problème de déconnexion WiFi fréquent, un nouveau problème a été signalé où Chromecast ne détectait que les réseaux WiFi 2,4 GHz et ne détectait pas du tout les connexions 5 GHz. Plus tard, Google est venu avec une mise à jour pour résoudre ce problème avec la version QTS2.200918.033 . Cependant, la déconnexion fréquente du Wi-Fi n'est pas encore résolue.
Vous trouverez ci-dessous quelques solutions identifiées par l'utilisateur qui peuvent aider à résoudre le problème de désactivation automatique du WiFi sur CCGTV
Méthodes de résolution du problème de désactivation sur Chromecast avec Google TV
Les solutions ci-dessous sont fournies par les utilisateurs eux-mêmes dans différentes communautés et forums officiels de Google Chromecast.
Solution 1
Désactivez le SoN sur le routeur et changez le SSID 5 GHz (nom) et connectez le CwGTW au SSID 2,4 GHz ou vice versa. Assurez-vous que les noms SSID 5 GHz et 2,4 GHz sont différents. Vous pouvez suivre notre guide pour changer la connexion WiFi sur votre Chromecast. Cela peut résoudre complètement le problème.
Ce correctif est même apprécié par certains autres utilisateurs sur Google FOrums. Vous pouvez regarder le réel fil ici. Cependant, voici une réponse des utilisateurs du forum public, «Oui, j'ai également désactivé le réseau SoN et cela semblait fonctionner. Jusqu'à présent, 2 jours sans interruption du WiFi. »
Solution 2
Réglez vos canaux Wi-Fi 5 GHz sur l'un des 36, 40, 44 ou 48 canaux. Cela peut varier en fonction de votre emplacement et de votre appareil.
Solution 3
Branchez votre câble HDMI à l'avant de votre téléviseur au lieu de l'arrière. Cela peut résoudre considérablement le problème de la vitesse.
Si le problème n'est pas résolu, essayez de remplacer le Chromecast par un appareil Google TV. Il peut y avoir des problèmes matériels.
Espérons que les solutions mentionnées ci-dessus s'avèrent utiles jusqu'à ce que le correctif officiel arrive. Nous vous tiendrons au courant de plus amples détails.