Comment réparer le délai de connexion a été atteint dans Outlook
De nombreux utilisateurs d'Outlook ont signalé avoir vu l'erreur ci-dessous -
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Ce problème se retrouve dans toutes les versions d'Outlook. Plusieurs facteurs sont à l'origine de ce problème. Dans cet article, nous avons compilé des correctifs qui vous aideront à vous débarrasser de cette erreur Outlook.
Table des matières
- Conditions préalables :
- Correctif 1 : Utiliser le mode Exchange mis en cache
- Correctif 2 : exécuter Outlook normalement
- Correctif 3 : Désactiver le serveur proxy
- Correctif 4 : réinitialiser les paramètres réseau
- Correctif 5 : Désactiver l'authentification en deux étapes
- Correctif 6 : Ouvrir Outlook en mode sans échec
- Correctif 7 : réparer le fichier PST
- Correctif 8 : Changez votre réseau
- Correctif 9 : nettoyer le dossier Temp
- Correctif 10 : utilisez FixMAPI.exe
- Correctif 11 : Réinitialiser le volet de navigation d'Outlook
- Correctif 12 : Ajout d'un nouveau profil
- Correctif 13 : Exécutez l'assistant de support et de récupération MS
- Correctif 14 : Supprimer les fichiers de données non échangés
- Correctif 15 : Réparer MS Office
- Correctif 16 : Créer un profil d'utilisateur local Windows
- Correctif 17 : Ouvrir le mode sans échec de Windows avec la mise en réseau
Conditions préalables :
Avant d'essayer les correctifs répertoriés ci-dessous, il est recommandé de procéder comme suit :
1. Créez un point de restauration système.
2. Assurez-vous que vous disposez des privilèges d'administrateur.
3. Exécutez SFC Scan pour vous assurer que les fichiers système ne sont pas corrompus.
4. Mettez à jour Windows.
5. Assurez-vous que le framework dotnet que vous utilisez est à jour.
6. Assurez-vous que la date et l'heure du système sont exactes.
7. Assurez-vous que la version de MAPI dans system32 (c:windowssystem32) dossier et sysWow64 (c:windowssysWow64) est le même.
8. Déconnectez-vous et connectez-vous à toutes les interfaces de messagerie.
Correctif 1 : Utiliser le mode Exchange mis en cache
Étape 1 : Ouvrez l'application MS Outlook.
Étape 2 : Cliquez sur Fichier dans les options du menu supérieur.
Étape 3 : Dans la fenêtre qui apparaît, sous le Info onglet, cliquez sur Paramètres du compte.
Étape 4 : Cliquez sur Paramètres de compte et de synchronisation dans le menu contextuel contextuel.
Étape 5 : Dans la fenêtre, cliquez sur le Plus de réglages bouton.
Étape 6 : Dans la fenêtre Microsoft Exchange qui s'ouvre, accédez au Avancée languette.
Étape 7 : Cocher au Utilisez le mode Exchange mis en cache.
Étape 8 : Cliquez sur Appliquer.
Étape 9 : Cliquez sur D'ACCORD.
Étape 10 : Fermez l'application MS Outlook. Ouvrez à nouveau l'application et vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, vérifiez le correctif suivant.
Correctif 2 : exécuter Outlook normalement
Cette erreur est connue pour se produire lorsque vous exécutez Outlook en mode de compatibilité. Dans ce cas, lancez Outlook normalement et voyez si cela vous aide.
Étape 1 : Cliquez sur le menu Démarrer et recherchez Outlook.
Étape 2 : Cliquez avec le bouton droit sur votre fichier Outlook.exe ou sur le raccourci Outlook.
Étape 3 : Choisissez Propriétés
Étape 4 : Accédez à la Compatibilité languette.
Étape 5 : Sous le mode de compatibilité, décochez la case à côté de Exécuter ce programme en mode de compatibilité comme indiqué ci-dessous
Étape 6 : Cliquez sur Appliquer puis cliquez sur d'accord
Correctif 3 : Désactiver le serveur proxy
Étape 1 : Ouvrez l'utilitaire d'exécution à l'aide de Gagner + R
Étape 2 : Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.
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Étape 3 : Dans la fenêtre qui apparaît, basculer pour éteindre le bouton correspondant à Utiliser un serveur proxy .
Étape 4 : Si vous utilisez un serveur proxy dans la fenêtre de votre navigateur, assurez-vous de le désactiver. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire.
Étape 5 : Ouvrez la fenêtre de votre navigateur et entrez la commande ci-dessous dans la barre de recherche
Si vous utilisez chrome :
|__+_|Pour Edge,
|__+_|Étape 6 : Maintenant, cliquez sur Ouvrez les paramètres de proxy de votre ordinateur comme indiqué ci-dessous.
Étape 7 : Dans la fenêtre des paramètres qui s'ouvre, sous le Configuration automatique du proxy , basculez vers éteindre la Détecter automatiquement les paramètres option.
Étape 8 : Redémarrez votre PC et ouvrez Outlook et vérifiez si l'erreur se résout.
Correctif 4 : réinitialiser les paramètres réseau
Étape 1 : Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en tenant Logo Windows clé et R ensemble.
Étape 2 : Entrez commande et appuyez sur les touches Ctrl+Maj+Entrée pour ouvrir le Invite de commandes avec droits d'administrateur
Étape 3 : Dans la fenêtre de contrôle d'accès utilisateur qui s'affiche pour demander des autorisations, cliquez sur Oui .
Étape 4 : Dans la fenêtre d'invite de commande élevée qui s'ouvre, tapez simplement la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.
|__+_|Étape 5 : Une fois Winsock réinitialisé, redémarrez votre PC.
Correctif 5 : Désactiver l'authentification en deux étapes
Étape 1 : Ouvrez votre Compte microsoft .
Étape 2 : Cliquez sur le Sécurité languette.
Étape 3 : Choisissez Options de sécurité avancées.
Étape 4 : Sur la page d'accueil, faites défiler vers le bas et localisez le Sécurité supplémentaire section.
Étape 5 : Dans la section Vérification en deux étapes, cliquez sur le Éteindre bouton.
Étape 6 : Fermez et rouvrez Outlook et vérifiez si le problème est résolu.
Correctif 6 : Ouvrir Outlook en mode sans échec
Parfois, certains compléments peuvent être à l'origine de ce problème. Pour dépanner cette exécution d'Outlook sans aucun complément
Étape 1 : Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur les touches Windows + r du clavier simultanément.
Étape 2 : Dans la boîte de dialogue Exécuter qui s'ouvre, saisissez outlook.exe /safe , et appuyez sur d'accord
Étape 3 : Maintenant, Outlook s'ouvre en mode sans échec où tous les compléments ont été désactivés.
Étape 4 : Si l'erreur ne s'affiche pas maintenant, cela signifie que cette erreur est due à un complément. Désactivez les compléments les uns après les autres et vérifiez quel complément a causé le problème.
Étape 5 : Ouvrez MS Outlook dans votre système
Étape 6: Cliquez sur l'option de menu Fichier comme indiqué ci-dessous
Étape 7 : Dans la fenêtre qui s'affiche, dans le coin inférieur gauche, sélectionnez Choix
Étape 8 : Dans la fenêtre Options Outlook, choisissez Compléments dans le menu de gauche
Étape 9 : Tous les compléments seront affichés. Choisir Compléments COM depuis le menu déroulant situé en bas de la fenêtre et cliquez sur le Va bouton
Étape 10 : Décochez tous les plugins et cliquez sur d'accord
Étape 11 : Maintenant, activez un complément à la fois et vérifiez quel complément a causé le problème.
Étape 12 : Une fois que le complément à l'origine des problèmes est identifié, prenez les mesures nécessaires.
Si ce correctif ne vous aide pas et que le problème persiste, essayez le correctif suivant.
Correctif 7 : réparer le fichier PST
Étape 1 : Identifiez l'emplacement du fichier .pst ou .ost
1 : Ouvrez l'application MS Outlook
2 : Cliquez sur Fichier à partir des options du menu supérieur
3 : Dans la fenêtre qui apparaît,
- Sous le Info languette
- Cliquer sur Paramètres du compte
- Cliquer sur Paramètres du compte depuis le menu contextuel contextuel
4 : Dans le Paramètres du compte fenêtre qui s'ouvre, Aller à l'onglet Fichiers de données, notez l'emplacement du fichier du compte qui a des problèmes.
Étape 2 : Identifiez l'emplacement de SCANPST.EXE et exécutez l'application
L'emplacement est différent pour les différentes versions d'Outlook.
- Outlook 2019 : C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice16
- Outlook 2016 : C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice16
- Outlook 2013 : C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15
- Outlook 2010 : C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14
- Outlook 2007 : C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12
En fonction de la version d'Outlook sur votre système, accédez à l'emplacement approprié et double-cliquez sur SCANPST.EXE
Étape 3 : Lorsque l'application SCANPST s'ouvre,
- Collez le nom du fichier dans le Entrez le nom du fichier que vous souhaitez analyser section. L'emplacement que nous avons noté à l'étape 1, point 4
- Clique sur le Démarrer bouton
REMARQUE : Même les fichiers OST peuvent être réparés à l'aide de l'application SCANPST.
Une fois, l'analyse est terminée. Redémarrez votre système et essayez d'ouvrir l'application Outlook. Vérifiez si cela a résolu le problème. Sinon, essayez le correctif ci-dessous.
Correctif 8 : Changez votre réseau
Étape 1 : Déconnectez-vous du réseau à partir duquel vous êtes actuellement connecté.
Étape 2 : Utilisez un autre réseau et voyez si le problème se produit. Vous pouvez également essayer d'utiliser un service VPN.
Correctif 9 : nettoyer le dossier Temp
Étape 1 : Fermez l'application Outlook.
Étape 2 : Maintenez les touches Windows + E et ouvrez la fenêtre de l'explorateur Windows.
Étape 3 : Dans la barre d'adresse en haut, copiez-collez l'emplacement ci-dessous :
|__+_|Étape 4 : Maintenant, supprimez tout le contenu de ce dossier. Pour ce faire, cliquez n'importe où dans le dossier, appuyez sur Ctrl + A pour sélectionner tout le contenu du dossier et appuyez sur la touche Suppr de votre clavier.
Étape 5 : Ouvrez Outlook et vérifiez si cela vous aide.
Correctif 10 : utilisez FixMAPI.exe
Étape 1 : Fermez l'application Outlook.
Etape 2 : Avec les clés, Windows + E , ouvrez le Explorateur de fichiers la fenêtre.
Étape 3 : Copiez-collez l'emplacement ci-dessous,
|__+_|Étape 4 : Localisez le fichier MAPI32.dll et renommez-le en quelque chose d'autre, dites MAPI32_old.dll
Étape 5 : Redémarrez le système et vérifiez si Outlook fonctionne comme prévu. Si ce n'est pas le cas, suivez les étapes suivantes.
Étape 6 : Tenir les clés Windows + E ouvrir le Explorateur de fichiers la fenêtre.
Étape 7 : Dans la barre de recherche en haut, copiez-collez l'emplacement ci-dessous.
|__+_|Étape 8 : Localisez le nom du fichier FixMAPI.exe . Faites un clic droit sur le fichier et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur .
Étape 9 : Dans l'invite UAC qui s'affiche, cliquez sur Oui.
Étape 10 : Redémarrez le système et ouvrez Outlook.
Correctif 11 : Réinitialiser le volet de navigation d'Outlook
Étape 1 : Fermez Outlook.
Étape 2 : Maintenez les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Étape 3 : Dans la fenêtre Exécuter qui s'ouvre, entrez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.
|__+_| 
Étape 4 : Ouvrez Outlook et vérifiez si le problème a été résolu. Si vous rencontrez toujours le problème, essayez les étapes ci-dessous.
Étape 5 : Maintenez les touches Windows + E et ouvrez l'Explorateur Windows.
Étape 6 : Copiez-collez l'emplacement ci-dessous et appuyez sur Entrée
Pour Windows 10,
|__+_|Pour les anciennes versions de Windows :
|__+_|Étape 7 : Localisez le fichier nommé Outlook.xml et supprimez le fichier.
Étape 8 : Maintenant, essayez de lancer Outlook.
Correctif 12 : Ajout d'un nouveau profil
Étape 1 : Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter.
Étape 2 : Tapez contrôler et appuyez sur Entrer.
Étape 3 : Dans la barre de recherche située dans le coin supérieur droit de la fenêtre du Panneau de configuration, entrez Courrier. Cliquez sur l'option Courrier qui s'affiche.
Étape 4 : Dans la fenêtre Configuration de la messagerie qui s'ouvre, cliquer sur la Afficher les profils bouton.
Étape 5 : Cliquez sur le compte requis, puis cliquez sur Retirer.
Étape 6 : Ouvrez à nouveau la boîte de dialogue Exécuter.
Étape 7 : Tapez regedit et frappe Entrer.
Étape 8 : Dans la barre de recherche en haut, copiez-collez l'emplacement ci-dessous,
Perspectives 365,2019,2016 :
|__+_|Perspectives 2013 :
|__+_|Outlook 2010 et antérieur :
|__+_|Étape 9 : Faites un clic droit sur le dossier Profils et choisir de Renommer. Renommez le dossier. Dites, Profiles_backup
Étape 10 : Maintenant, ouvrez à nouveau la fenêtre Mail (Suivez les étapes 1 à 4) puis cliquez sur Ajouter.
Étape 6 : Une fenêtre apparaît, sous la section Nom du profil, entrez le nom souhaité Nom , et appuyez sur Entrer.
Étape 7 : Assurez-vous que le profil nouvellement créé est sélectionné.
Étape 8 : Ajoutez maintenant votre compte dans MS Outlook.
Correctif 13 : Exécutez l'assistant de support et de récupération MS
SARA est un outil de Microsoft qui peut être utilisé pour résoudre les problèmes liés à Office, Outlook. Pour exécuter l'outil, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1 : Visitez le Lien de téléchargement de l'outil SARA
Étape 2 : Faites défiler vers le bas et cliquez sur le Télécharger bouton
Étape 3 : Une fois le téléchargement de l'application terminé, double-cliquez dessus
Étape 4 : Si vous recevez un avertissement de sécurité, cliquez sur le Cours
Étape 5 : Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Installer.
Étape 6 : Le processus d'installation démarre. Veuillez être patient car cela prendra un certain temps.
Étape 7 : Acceptez le contrat de licence.
Étape 8 : Vous verrez une fenêtre Avec quelle application rencontrez-vous des problèmes ?
Étape 9 : Choisissez Perspectives parmi les options disponibles.
Étape 10 : Cliquez sur le Suivant bouton
Étape 11 : Choisissez le problème auquel vous êtes confronté. Dans ce cas, Outlook ne démarre pas et cliquez sur le Suivant bouton.
Étape 12 : En fonction du problème que vous sélectionnez, quelques questions vous seront posées. Répondez-y rapidement.
Étape 13 : Il vous sera demandé de fournir les détails de votre compte (identifiant e-mail du compte à l'origine du problème).
Étape 14 : L'outil s'exécutera et identifiera le problème et suggérera également des correctifs.
Étape 15 : Suivez les instructions à l'écran et terminez le processus.
Vérifiez si cela aide. Si ce n'est pas le cas, essayez le correctif suivant.
Correctif 14 : Supprimer les fichiers de données non échangés
Étape 1 : Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter.
Étape 2 : Tapez contrôler et appuyez sur Entrer.
Étape 3 : Dans la barre de recherche située dans le coin supérieur droit de la fenêtre du Panneau de configuration, entrez Courrier. Cliquez sur l'option Courrier qui s'affiche.
Étape 4 : Dans la fenêtre Configuration de la messagerie qui s'ouvre, cliquer sur la Comptes mail bouton.
Étape 5 : Accédez à la Fichiers de données languette.
Étape 6 : Maintenant, sélectionnez le fichier de données qui n'est pas associé à votre compte
Étape 7 : Cliquez sur le Retirer bouton.
Étape 8 : Répétez les étapes 6,7 dans les onglets Flux RSS, Listes SharePoint, Calendriers Internet, Calendriers publiés, Carnets d'adresses.
Étape 9 : Redémarrez le système.
Étape 10 : Lancez Outlook et vérifiez si l'erreur a été résolue.
Correctif 15 : Réparer MS Office
Étape 1 : Maintenez les boutons enfoncés Windows + r ensemble.
Étape 2 : Dans la fenêtre Exécuter, tapez appwiz.cpl, et cliquez sur le La touche Entrée.
Étape 3 : Dans la fenêtre Programme et fonctionnalités qui s'ouvre, localisez Microsoft 365. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Changement.
Étape 4 : Si l'UAC apparaît pour demander des autorisations, cliquez sur Oui.
Étape 5 : Dans la boîte de dialogue qui apparaît, cliquez sur Réparation rapide.
Étape 6 : Cliquez sur le réparation bouton.
Étape 7 : Suivez les instructions affichées et réparez les programmes Office.
Étape 8 : Si le problème est rencontré en raison d'une application Office 365 corrompue, ce correctif résoudra le problème.
Étape 9 : Redémarrez l'application et vérifiez si le problème a été résolu. Sinon, essayez de choisir Réparation en ligne (au lieu de la réparation rapide comme à l'étape 6) pour réparer les applications Office.
Étape 10 : Redémarrez l'application et vérifiez si l'erreur a été corrigée.
Correctif 16 : Créer un profil d'utilisateur local Windows
Lorsque les utilisateurs ont essayé tous les correctifs ci-dessus et ont toujours remarqué le même problème. Ils ont découvert que cela pouvait être dû à leur profil utilisateur Windows corrompu. Dans de tels cas, on peut créer un nouveau profil utilisateur Windows et ajouter Outlook à ce profil. Pour ce faire, reportez-vous Comment créer un nouveau compte d'utilisateur local dans Windows 10
Vérifiez si cela aide à résoudre le problème.
Correctif 17 : Ouvrir le mode sans échec de Windows avec la mise en réseau
Étape 1 : Redémarrez votre système
Étape 2 : Dès que vous voyez le logo du fabricant, commencez à appuyer sur la touche F8. Vous devez être très rapide, sinon vous devrez peut-être recommencer
Étape 3 : Cela s'ouvre, le Options de démarrage avancées fenêtre comme indiqué ci-dessous. Choisir Dépanner
Étape 4 : Maintenant, cliquez sur Options avancées
Étape 5 : Cliquez sur Paramètres de démarrage .
Étape 6 : Cliquez sur le Redémarrage bouton.
Étape 7 : Appuyez sur le 5 touche de votre clavier et appuyez sur Entrer.
Étape 8 : Une fois que votre système démarre en mode sans échec, lancez Outlook et vérifiez s'il y a des problèmes. Si les perspectives fonctionnent comme prévu sans aucun problème, suivez les étapes ci-dessous.
Étape 9 : Redémarrez le système normalement.
Étape 10 : Faites un clic droit n'importe où sur la barre des tâches et choisissez Gestionnaire des tâches.
Étape 11 : Sous l'onglet Processus, vérifiez si l'un des processus Outlook est en cours d'exécution. Si c'est le cas, clic droit sur le processus et sélectionnez Tâche finale .
Étape 12 : Vérifiez également si Skype Entreprise ou Lync est en cours d'exécution et fin de tâche
Étape 13 : Vérifiez si UCMapi.exe est en cours d'exécution et Tâche finale .
C'est tout
Nous espérons que cet article a été instructif. Merci pour la lecture.
Veuillez commenter et nous faire savoir le correctif qui vous a aidé à résoudre le problème.