Comment réparer l'erreur Steam : Échec du téléchargement de l'image
Steam, une plate-forme de distribution de jeux numériques qui s'est transformée en une communauté de joueurs où les joueurs du monde entier commentent, discutent et évaluent les jeux. Le chat Steam est intégré au client Steam pour améliorer l'expérience de jeu des utilisateurs. De nombreux utilisateurs ont signalé que l'image d'erreur n'a pas pu être téléchargée lors de l'utilisation du client Steam pour envoyer une image via le chat. Même, parfois, Steam n'autorise pas le téléchargement d'une photo de profil. L'erreur se lit comme Échec du démarrage de l'importation : échec de l'importation de l'image .
Les causes de cette erreur peuvent être une connexion Internet lente et instable, un pare-feu Windows, un antivirus, une installation du client Steam obsolète ou un cache de téléchargement corrompu du client. Avant d'aller de l'avant avec les solutions, essayez les solutions de contournement mentionnées ci-dessous.
Table des matières
- Solutions de contournement
- Correctif 1 - Mettre à jour le client Steam
- Correctif 2 - Déconnectez-vous et connectez-vous au client Steam
- Correctif 3 - Changer le statut en ligne
- Correctif 4 - Effacer le cache de téléchargement du client Steam
- Correctif 5 – Activer/désactiver le VPN et le proxy
- Correctif 6 - Désactiver le pare-feu et l'antivirus
- Correctif 7 - Désactiver la liste d'amis compacte et la vue de chat
- Correctif 8 - Désactiver la vue familiale du client Steam
- Correctif 9 - Rejoignez le programme bêta Steam
- Correctif 10 - Exécutez Steam en tant qu'administrateur
- Correctif 11 - Renommer et redimensionner le fichier image
- Correctif 12 – Utiliser un navigateur pour télécharger des images
Solutions de contournement
1. Réessayez de télécharger l'image pour vérifier si cela résout le problème.
2. Vérifiez si le téléchargement d'un image différente résout le problème, ce qui signifie qu'il y avait un problème avec l'image précédente.
3. Essayez de télécharger l'image à un temps différent lorsque le trafic réseau est faible.
4. Assurez-vous que vous n'êtes pas manquer d'espace sur le serveur Steam.
Correctif 1 - Mettre à jour le client Steam
1. Ouvrez le Fumer application sur votre bureau. Cliquer sur Fumer dans la barre de menus.
2. Dans les options de menu, sélectionnez Vérifier les mises à jour du client Steam . Appliquez la mise à jour si elle est disponible.
3. Relancer Fumer et vérifiez si l'image peut être téléchargée.
Correctif 2 - Déconnectez-vous et connectez-vous au client Steam
1. Lancer Fumer client. Clique sur le nom de profil dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
2. Sélectionnez Se déconnecter du compte option dans le menu déroulant.
3. Cliquez sur Se déconnecter dans la boîte de dialogue qui apparaît ensuite. Sortir Fumer puis redémarrez à nouveau. Connexion sur votre compte et vérifiez si l'image peut être téléchargée sans erreur.
Correctif 3 - Changer le statut en ligne
1. Lancer Fumer et ouvrez le Amis menu.
2. Sélectionnez En ligne et relancez pour vérifier si l'image peut être téléchargée sur Steam.
Correctif 4 - Effacer le cache de téléchargement du client Steam
1. Ouvrir Réglages dans le Fumer menu une fois que vous avez lancé le Fumer application.
2. Dans le Fenêtre des paramètres, sélectionner Téléchargements dans le volet de gauche.
3. Dans le volet de droite, cliquez sur le Effacer le cache de téléchargement bouton puis confirmer pour supprimer le cache.
4. Redémarrez Fumer pour vérifier si le problème est résolu.
Correctif 5 – Activer/désactiver le VPN et le proxy
1. Quittez le Fumer client. Utilisez le gestionnaire de tâches pour vous assurer qu'aucun processus lié à Steam n'est en cours d'exécution sur votre système.
2. Appuyez simplement sur Touche Windows + R ouvrir Courir . Ouvrir Paramètres du proxy en tappant paramètres ms : proxy réseau dans la boîte de dialogue d'exécution.
3. Dans Procuration , basculer désactivé ce qui suit: Détecter automatiquement les paramètres, Utiliser le script d'installation et Utilisez un serveur proxy.
4. Relancer Fumer et vérifiez si le problème de téléchargement d'image est résolu.
5. Si le problème persiste, utilisez un autre réseau et vérifiez s'il est résolu.
Correctif 6 - Désactiver le pare-feu et l'antivirus
Les antivirus et les pare-feu interfèrent avec les programmes et les empêchent de fonctionner correctement.
Désactiver l'antivirus
1. Tapez Sécurité Windows dans la zone de recherche et sélectionnez le meilleur résultat.
2. Après Sécurité Windows s'ouvre, cliquez sur Protection contre les virus et les menaces option.
3. Sélectionnez le Gérer les paramètres possibilité dans le Paramètres de protection contre les virus et les menaces section.
4. Désactivez le Protection en temps réel basculer.
Désactiver le pare-feu
1. Tapez Sécurité Windows dans la zone de recherche et sélectionnez le meilleur résultat.
2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Pare-feu et protection réseau .
3. Vérifiez le Éteindre Pare-feu Windows Defender (non recommandé) pour les deux Privé et Publique réseaux.
Bien qu'il ne soit pas recommandé de désactiver le pare-feu et l'antivirus, vérifiez si cela fonctionne pour vous lors du téléchargement de l'image.
Correctif 7 - Désactiver la liste d'amis compacte et la vue de chat
La liste d'amis compacte et la fonction d'affichage du chat simplifient le chat dans Steam. Cependant, les utilisateurs ont signalé que cette fonctionnalité peut interférer avec le téléchargement d'images. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut, mais si vous l'avez activée dans votre compte Steam, essayez de la désactiver.
1. Cliquez sur le Amis et chat option dans le coin inférieur droit de la Fumer la fenêtre.
2. Dans la fenêtre de discussion, cliquez sur le Réglages icône dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez le Taille et mise à l'échelle option dans le volet de gauche.
4. Tournez désactivé la Liste d'amis compacte et vue de chat option.
5. Fermer Fumer et redémarrez pour vérifier si le problème persiste.
Correctif 8 - Désactiver la vue familiale du client Steam
Steam permet aux membres de la famille de partager des jeux tout en séparant leurs jeux, ce qui peut entraîner des problèmes pour les utilisateurs qui téléchargent des images sur les serveurs Steam.
1. Cliquez sur Réglages dans le Fumer menu déroulant dans l'application Steam.
2. Sélectionnez Famille dans le volet de gauche du Réglages la fenêtre. Dans le volet de droite, sélectionnez Gérer l'affichage familial et désactiver la vision familiale.
3. Relancez le Fumer app et vérifiez si le problème est résolu.
4. Sinon, activez le 'Amis, chat et groupes' et 'Mon profil en ligne, captures d'écran et réalisations' options pour vérifier si cela résout le problème.
Correctif 9 - Rejoignez le programme bêta Steam
Steam publie continuellement de nouvelles mises à jour du client afin d'ajouter de nouvelles fonctionnalités et de trouver les bogues signalés. Si le problème existe même avec la dernière version du client, rejoindre le programme bêta peut éliminer les bogues et résoudre le problème.
1. Cliquez sur Réglages dans le Fumer menu après avoir lancé l'application Steam.
2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Compte . En dessous de Participation à la bêta dans le volet de gauche cliquez sur Changer .
3. Développez le menu déroulant de Participation à la bêta et sélectionnez Mise à jour bêta de Steam .
Quatre. Appliquer les modifications et cliquez sur Redémarrer maintenant .
5. Vérifiez si l'image peut être téléchargée après le redémarrage de Steam.
Correctif 10 - Exécutez Steam en tant qu'administrateur
1. Quitter Fumer et arrêtez tous les processus liés à Steam en cours d'exécution sur votre système à partir du gestionnaire de tâches.
2. Rechercher Fumer dans le Barre de recherche situé dans la barre des tâches.
3. Faites un clic droit sur Fumer et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
Quatre. Fumer va maintenant s'ouvrir avec les autorisations d'administrateur. Ouvrez le chat et essayez de télécharger l'image.
Correctif 11 - Renommer et redimensionner le fichier image
Parfois le Taille du fichier image ou du nom de l'image avoir un caractère non pris en charge peut soulever ce problème de téléchargement d'image.
1. Ouvrez le dossier où se trouve l'image et Renommer le fichier. Vérifiez si vous pouvez télécharger l'image sur les serveurs Steam. Si cela ne fonctionne pas, essayez placer l'image dans un autre répertoire et vérifiez si le téléchargement fonctionne.
2. Si l'erreur persiste après avoir renommé, ouvrez un logiciel de retouche d'images comme Peindre et essayer diminution de la taille du fichier en réduisant l'image selon vos besoins. Une fois que vous avez redimensionné l'image, vérifiez si Steam génère l'erreur de téléchargement d'image.
Correctif 12 – Utiliser un navigateur pour télécharger des images
Si après avoir essayé de renommer et de redimensionner l'image, le problème persiste, essayez de télécharger en utilisant le Client de navigateur Web .
1. Lancez le navigateur et visitez Web vapeur .
2. Entrez votre connexion informations d'identification et essayez de télécharger l'image sur les serveurs Steam.
3. S'il échoue , rafraîchir la page Web (touche F5) et réessayez. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'utiliser un autre navigateur (Edge ou IE).
4. Si tous les correctifs échouent, essayez de réinstaller le client Steam pour résoudre le problème de téléchargement. Avant cela, sauvegardez l'essentiel et supprimez toutes les traces de l'installation précédente.
Merci d'avoir lu.
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