Comment résoudre le problème de connexion au bureau à distance sur un PC Windows
Les connexions Bureau à distance font désormais partie intégrante des éditions Windows 10 Pro et Entreprise. L'idée de lancer, de contrôler et de gérer des connexions de bureau à distance (RDC) à partir d'un système administratif a facilité de nombreuses situations. Mais aucun système ne peut être exempt d'erreurs. Dans ce guide, nous allons vous montrer comment dépanner vous-même les connexions de bureau à distance.
Table des matières
- Correctif 1 - Ajuster le registre
- Correctif 2 - Vérifier l'état du GPO
- Correctif 3 - Vérifier le GPO sur un ordinateur distant
- Correctif 4 - Modifier le GPO
- Correctif 5 – Ajouter une règle de pare-feu
- Correctif 6 – Automatiser les services RDP
Correctif 1 - Ajuster le registre
Modifiez le registre pour résoudre le problème.
Au début, il suffit d'appuyer sur le Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ensuite, tapez regedit et cliquez sur d'accord .
3. Ensuite, passez à cet emplacement sur l'écran de l'éditeur de registre -
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4. Une fois que vous y êtes arrivé, recherchez le fDenyTSConnections clé.
5. Ensuite, tout simplement double-cliquez sur la touche pour le régler.
6. Cliquez sur la case 'Données de la valeur :' et écrivez 0 .
7. Enfin, cliquez sur d'accord .
Cela devrait activer la connexion au bureau à distance.
REMARQUE –
Si vous souhaitez modifier l'éditeur de registre sur l'ordinateur distant, vous devez le faire-
1. Sur la machine distante, faites un clic droit sur l'icône Windows et cliquez sur le Windows PowerShell (administrateur) .
2. Ensuite, il suffit pâte cette commande et appuyez sur Entrer .
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Une fois que vous avez exécuté la commande, fermez le PowerShell.
Encore une fois, vérifiez à nouveau l'état du problème.
Correctif 2 - Vérifier l'état du GPO
Il est possible que la connexion RDP soit bloquée sur votre ordinateur local avec certaines restrictions GPO en place.
1. Dans un premier temps, accédez à l'ordinateur local avec lequel vous rencontrez le problème.
2.Ensuite, tapez commande dans le champ de recherche.
3. Après cela, clic-droit au Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur .
4. Une fois que l'invite de commande apparaît sur votre écran, taper ou pâte ce code et appuyez sur Entrer .
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Le rapport sur l'état du GPO sera généré dans un instant. Attendez que l'ordinateur enregistre les résultats.
Fermez la fenêtre d'invite de commande.
5. Appuyez sur la Touche Windows + R clés ensemble.
6. Ensuite, collez cette adresse et appuyez sur Entrer .
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Le rapport s'ouvrira dans votre navigateur.
Maintenant, si vous remarquez que le ' Autoriser les utilisateurs à se connecter à distance à l'aide des services Bureau à distance « La politique est refusé ou désactivé, suivez ces étapes -
7. Dans la fenêtre du navigateur, procédez comme suit :
Configuration ordinateurModèles d'administrationComposants WindowsServices Bureau à distanceHôte de session Bureau à distanceConnexions,
8. Ici, vous devez rechercher le Autoriser les utilisateurs à se connecter à distance à l'aide des services Bureau à distance politique.
Si cette politique est ' Activée ' alors ce n'est pas la raison pour laquelle vous rencontrez ce problème sur votre ordinateur.
Si cette politique est définie sur ' Désactivée ', vérifier la GPO gagnant section.
Correctif 3 - Vérifier le GPO sur un ordinateur distant
1. Dans un premier temps, connectez-vous à l'ordinateur distant.
2. Ensuite, tapez commande dans la zone de recherche à côté de l'icône Windows.
3. Après cela, clic-droit au Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur .
4. Une fois que l'invite de commande apparaît sur votre écran, pâte ce code et appuyez sur Entrer .
|__+_|[Le symbolise le nom de l'ordinateur distant. Remplacez-le simplement par le nom de l'ordinateur distant. ]
|__+_|
5. Maintenant, ouvrez la fenêtre de l'explorateur de fichiers.
6. Allez trouver le gpresult-RM1.html du lecteur C:. Ouvrez-le pour y accéder.
Vérifiez quelle stratégie de groupe entrave la connexion à distance entrante. Désactivez/activez-le à partir de l'éditeur de stratégie de groupe local.
Ensuite, essayez de vous reconnecter à l'ordinateur distant.
Correctif 4 - Modifier le GPO
1. Vous devez appuyer sur la Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ensuite, écrivez gpedit.msc et cliquez sur d'accord .
3. Une fois que l'éditeur de stratégie de groupe s'ouvre, allez à cet endroit -
|__+_|4. Maintenant, sur le côté droit, double-cliquez sur le Autoriser les utilisateurs à se connecter à distance à l'aide des services Bureau à distance .
5. Vérifiez simplement le Activée option pour activer de nouvelles connexions RDP.
6. Cliquez sur Appliquer et d'accord pour appliquer les paramètres.
Fermez l'éditeur de stratégie de groupe local.
7. Maintenant, vous devez forcer la mise à jour de la stratégie de groupe sur l'ordinateur distant.
8. Ouvrez une fenêtre d'invite de commande élevée avec des droits d'administration. Collez cette commande et appuyez sur Entrer .
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9. Vous devez maintenant accéder à l'unité organisationnelle (OU) qui contient la politique de restriction qui affecte les ordinateurs.
10. Supprimez simplement la politique problématique et le tour est joué !
De cette façon, vous pouvez supprimer les paramètres de stratégie problématiques qui limitent les connexions RDP.
Correctif 5 – Ajouter une règle de pare-feu
Parfois, le pare-feu par défaut, s'il est supprimé, peut interdire la connexion RDP via le pare-feu.
1. Appuyez sur la Touche Windows + X clés ensemble.
2. Ensuite, cliquez sur Windows PowerShell (administrateur ).
3. Ensuite, collez ces codes dans le terminal et appuyez sur Entrer pour exécuter ces codes.
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Fermez la fenêtre PowerShell. Cela permettra au pare-feu de créer une nouvelle connexion RDP. Testez si c'était votre problème.
Correctif 6 – Automatiser les services RDP
Certains services distants cruciaux doivent s'exécuter en arrière-plan pour se connecter et faire fonctionner des machines distantes.
1. Tout d'abord, faites un clic droit sur l'icône Windows et cliquez sur le Courir .
2. Tapez services.msc et cliquez sur d'accord .
3. Une fois que l'écran Services apparaît, vérifiez Services de bureau à distance . Double-cliquez sur le service particulier.
4. Là, réglez le 'Type de démarrage' sur Automatique . Cliquez ensuite sur Démarrer pour démarrer le service.
5. Cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.
6. Ensuite, double-cliquez sur le Redirecteur de port UserMode des services Bureau à distance .
7. Tout comme le Termservice, définissez le type de démarrage de celui-ci sur Automatique aussi.
8. Démarrez le service en cliquant sur Démarrer , s'il n'est déjà pas en cours d'exécution.
9. Pour enregistrer les modifications, cliquez sur Appliquer et d'accord .
Assurez-vous d'avoir effectué ces modifications à la fois sur l'ordinateur distant et sur l'ordinateur local.
Redémarrage les deux machines une fois pour enregistrer les modifications.
REMARQUE –
Si vous ne souhaitez pas modifier les services à partir de l'écran Services, vous pouvez le faire simplement en passant une commande.
1. Appuyez sur la Touche Windows + X clés ensemble.
2. Ensuite, cliquez sur Windows PowerShell (administrateur ).
3. Ensuite, tapez ce code et appuyez sur Entrer pour l'exécuter.
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Cela démarrera le service sur le client distant. Cependant, vous devrez configurer manuellement les services mentionnés ci-dessus (TermService et UmRdpService) pour démarrer automatiquement.