Comment réparer le code d'erreur 0x800704cf dans Windows 11/10
Voyez-vous le code d'erreur 0x800704cf lorsque vous essayez de vous connecter au Microsoft Store à partir de votre Windows 11 ou Xbox ? Ce problème est lié à la connexion réseau que vous utilisez. Ne t'inquiète pas. Vous pouvez résoudre cette erreur avec un simple outil de dépannage. Suivez ces instructions et vous mettrez à jour/installerez une application depuis le Store sans aucun autre problème.
Solutions de contournement –
1. Vérifiez la connexion réseau sur votre système.
2. Désactivez/désinstallez l'antivirus sur votre système.
Table des matières
- Correctif 1 - Modifier les paramètres de l'adaptateur
- Correctif 2 – Réinitialiser la pile TCP/IP
- Correctif 3 - Exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau
- Correctif 4 - Réinstallez l'adaptateur réseau
- Solutions pour les utilisateurs Xbox –
Correctif 1 - Modifier les paramètres de l'adaptateur
Vous devez modifier les paramètres de l'adaptateur sur votre système.
1. Tout d'abord, appuyez sur la Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ensuite, tapez cette commande UTR et cliquez sur d'accord .
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3. Lorsque la fenêtre Connexions réseau s'ouvre, recherchez la carte réseau.
4. Ensuite, faites un clic droit sur l'adaptateur réseau et appuyez sur Propriétés .
5. Ensuite, décochez la Client pour les réseaux Microsoft .
6. Ensuite, appuyez sur d'accord pour enregistrer cette modification.
Ensuite, fermez la fenêtre Connexions réseau et redémarrez votre système pour que cette modification prenne effet.
Correctif 2 – Réinitialiser la pile TCP/IP
Réinitialisation des paramètres TCP/IP sur votre système.
1. Dans un premier temps, tapez commande dans le champ de recherche.
2. Ensuite, faites un clic droit sur le Invite de commandes et appuyez sur Exécuter en tant qu'administrateur .
3. Lorsque le terminal CMD apparaît, taper cette commande et appuyez sur Entrer pour vider le cache DNS.
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4. À l'étape suivante, vous devez actualiser l'option NetBIOS. Écrire appuyez sur cette commande et appuyez sur Entrer .
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5. De plus, vous devez réinitialiser les paramètres IP et Winsock. Exécutez ces commandes pour le faire.
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Après cela, fermez le terminal d'invite de commande. Puis, redémarrage votre système et testez-le à nouveau.
Correctif 3 - Exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau
Vous pouvez utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau pour résoudre le problème.
1. Tout d'abord, appuyez sur la Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ensuite, tapez paramètres ms : dépannage et frappe Entrer .
3. Maintenant, appuyez sur Autres dépanneurs pour y accéder.
4. Ensuite, faites défiler vers le bas et recherchez le Adaptateur de réseau dépanneur.
5. Ensuite, cliquez sur Courir pour exécuter le dépanneur.
Maintenant, suivez les instructions à l'écran pour exécuter le dépanneur.
Correctif 4 - Réinstallez l'adaptateur réseau
Si l'un des correctifs précédents ne fonctionne pas pour vous, essayez de réinstaller la carte réseau.
1. Tout d'abord, faites un clic droit sur le Icône Windows et appuyez sur le Gestionnaire de périphériques pour y accéder.
2. Lorsque le Gestionnaire de périphériques s'ouvre, développez le Adaptateur de réseau section s.
3. Ensuite, faites un clic droit sur l'adaptateur réseau que vous utilisez et appuyez sur Désinstaller l'appareil .
4. Ensuite, appuyez sur Désinstaller pour confirmer votre action.
Après cela, fermez la fenêtre du Gestionnaire de périphériques. Puis, redémarrage votre système.
Pendant le redémarrage de votre système, Windows réinstallera la carte réseau sur votre système. Une fois votre ordinateur démarré, vérifiez l'état du problème.
REMARQUE –
Si le redémarrage de l'adaptateur réseau ne fonctionne pas pour vous, vous devez effectuer une simple analyse des modifications matérielles.
1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Ensuite, appuyez sur action dans la barre de menu et appuyez sur Rechercher les modifications matérielles .
Cela devrait faire l'affaire.
Solutions pour les utilisateurs Xbox –
Si vous rencontrez ce problème lors de la connexion à un appareil Xbox, essayez ces solutions de contournement.
Vérification 1 – Testez l'état des serveurs Xbox
Parfois, les serveurs Xbox peuvent être indisponibles pendant plusieurs heures. Xbox a une page dédiée qui affiche l'état des serveurs. Si l'un des services est en panne, il vous suffit d'attendre.
Contrôle 2 – Attendez un moment et réessayez
Si les serveurs fonctionnent normalement et que vous n'avez pas de problème de connexion réseau, certains services autres que les services Xbox Live Core peuvent être hors service. Cela se résout automatiquement en quelques heures.
Nous vous suggérons d'attendre un moment, puis d'essayer de reconnecter votre appareil Xbox.