Correction de l'erreur de mise à jour Windows 0x80070bc2 dans Windows 10
Les mises à jour Windows sont importantes mais sont connues pour leurs problèmes. Il serait rare qu'un certain utilisateur n'ait jamais rencontré de problème avec les mises à jour Windows. Une de ces erreurs connues est:
Erreur de mise à jour Windows 0x80070bc2
Cette erreur autorise le téléchargement des mises à jour, mais elles ne s'installent pas. Malgré de multiples redémarrages, l’état ne change pas.
Cause
La cause peut être une mise à jour gênante bloquée, un logiciel malveillant sur le système, des problèmes d'espace disque ou le système surchargé de tâches.
Essayez les solutions suivantes une par une pour résoudre le problème:
Solution 1] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Il s'agit de l'étape principale pour tous les problèmes liés aux mises à jour Windows. Si une mise à jour précédente a lancé un correctif pour un problème, l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes serait utile pour l'identifier et probablement le résoudre.
1] Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur le symbole en forme d'engrenage pour ouvrir le menu Paramètres.
2] Accédez à Mises à jour et sécurité, puis à l'onglet Dépannage.
3] Sélectionnez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows et exécutez-le.
4] Redémarrez le système.
Solution 2] Analysez votre système à la recherche de virus et de logiciels malveillants
L'une des raisons de ce problème pourrait être un virus et un logiciel malveillant sur le système. Effectuez une analyse antivirus et anti-malware complète sur votre système pour isoler le problème.
Solution 3] Désinstallez les logiciels gratuits et autres programmes suspects récemment téléchargés
Le logiciel gratuit n'est pas toujours gratuit. Ils peuvent être accompagnés de scripts susceptibles de pirater votre système et de suivre les données. Lors de la création de scripts pour le logiciel malveillant, les concepteurs sont conscients que dès que Microsoft en aura connaissance, ils pousseront une mise à jour de sécurité pour y remédier. Ainsi, les cybercriminels scriptent le logiciel malveillant de manière à empêcher la mise à jour. Il peut manquer une analyse antivirus générale, surtout si l'antivirus n'a pas pu se mettre à jour.
Nous devrons vérifier les derniers programmes installés et les désinstaller si nécessaire.
1] Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter. Tapez la commande Panneau de configuration et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Panneau de configuration.
2] Allez dans Programmes et fonctionnalités et il listera tous les programmes installés sur le système.
3] Classez les programmes par ordre de date d’installation.
4] Recherchez les programmes suspects. Il s'agit généralement d'un logiciel gratuit qui a été installé récemment (depuis que vous avez commencé à faire face au problème avec la mise à jour Windows).
Solution 4] Installez la mise à jour Windows manuellement
S'il s'agit d'une mise à jour Windows spécifique bloquée, nous pourrions la télécharger et l'installer manuellement à partir du site Web de Microsoft ici . Téléchargez et installez simplement la mise à jour et redémarrez le système.
Si le problème concernait une mise à jour spécifique et non le service lui-même, le problème ne se reproduirait pas une fois cette mise à jour installée manuellement, mais si le problème concernait le service lui-même, il se reproduirait lorsque vous essayez d'installer la mise à jour suivante.
Solution 5] Forcer l'installation des mises à jour Windows via Powershell
Étant donné que la mise à jour de Windows est restée bloquée à un certain stade, nous pourrions forcer l'installation à l'aide de Powershell.
1] Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Windows PowerShell (Admin).
2] Tapez la commande cmd et appuyez sur Entrée pour ouvrir une fenêtre de type Invite de commandes.
3] Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
wuauclt.exe / updatenow
Cela forcera l'exécution de la mise à jour de Windows. Vérifiez si cela aide à résoudre votre problème.
Solution 6] Configurez quelques services de mise à jour Windows pour démarrer automatiquement
Parfois, certains services essentiels au fonctionnement de la mise à jour Windows peuvent ne pas démarrer automatiquement. Un moyen simple de les définir dans cette condition consiste à utiliser l'invite de commande.
1] Recherchez l'invite de commande dans la barre de recherche Windows et cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône. Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
2] Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée après chaque commande pour l'exécuter:
SC config wuauserv start= auto SC config bits start= auto SC config cryptsvc start= auto SC config trustedinstaller start= auto
3] Quittez l'invite de commande et redémarrez le système. Vérifiez si vous pouvez mettre à jour Windows maintenant.
Solution 7] Actualiser Windows 10
Si tout le reste échoue, vous pouvez envisager d'actualiser Windows car les mises à jour sont cruciales.
J'espère que cela aide!
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