Correction d'une erreur d'acquisition de licence du Windows Store sur Windows 10
Le Windows Store utilise la même licence que votre système d'exploitation Windows. Cependant, parfois, le système d’exploitation lit bien la licence alors que le magasin ne le fait pas. Dans ce cas, l'application Window Store reste bloquée au stade de l'acquisition de la licence.
Erreur d'acquisition de licence du Windows Store sous Windows 10
Une chose à comprendre est que l'application Windows Store doit se connecter à Internet pour comprendre les modifications et fonctionner. Veuillez connecter le système à Internet et réessayer.
Les causes
Les causes de ce problème peuvent être liées au compte Microsoft utilisé pour se connecter au Microsoft Store ou à l'application Store elle-même. Cela peut également avoir été causé par un virus ou un logiciel malveillant modifiant les fichiers du système.
Étapes préliminaires
1] Mettez à jour Windows. Puisqu'il s'agit d'un problème connu et signalé, Microsoft proposerait probablement un correctif sous la forme d'une mise à jour Windows. Nous pourrions installer la mise à jour pour résoudre le problème. Voici le procédure pour effectuer une mise à jour Windows .
2] Exécutez une analyse antivirus et anti-malware complète du système.
3] Effectuez une analyse SFC pour remplacer les fichiers manquants ou corrompus. Voici le procédure pour un scan SFC .
4] Exécutez le dépannage du compte Microsoft et du Windows Store. Aller à Paramètres >> Mises à jour et sécurité >> Dépanner . Sélectionnez le compte Microsoft et l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store.
Si le problème persiste, appliquez les solutions suivantes:
Solution 1] Vérifiez les données et l'heure
Si la date ou l'heure sur le système est incorrecte, le Windows Store ne pourra pas lire la licence. Cela doit être vérifié avant toute autre chose. Si la date ou l'heure sont incorrectes, elles peuvent être corrigées comme suit:
1] Recherchez Panneau de configuration dans la barre de recherche Windows et ouvrez-le.
2] Sélectionnez Date et heure parmi les options.
3] Dans l'onglet Heure Internet, cliquez sur Modifier les paramètres. Il aurait besoin des autorisations d'administrateur.
4] Cochez la case correspondant à Synchroniser avec un serveur de temps Internet.
5] Sélectionnez un autre serveur de temps dans la liste déroulante.
6] Cliquez sur Mettre à jour maintenant, puis sur OK.
7] Essayez de lancer le Windows Store après avoir corrigé la date et l'heure.
Solution 2] Réenregistrer le Windows Store
1] Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Début et sélectionnez Windows Powershell (Administrateur).
2] Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour l'exécuter:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml'} 
3] Redémarrage le système.
Solution 3] Mettez à niveau votre installation de Windows 10 à l'aide du support d'installation
Il suffit de télécharger et de créer un média iso Windows 10 à partir d'ici, puis d'exécuter le fichier iso à partir du PC Windows 10. Choisissez l'installation de mise à niveau.
Solution 4] Essayez de créer un nouveau compte utilisateur
Si vous avez un compte supplémentaire sur votre PC Windows 10, essayez de vous connecter avec ce compte et vérifiez si le problème est résolu ou non. Si le problème semble être résolu, créez un compte Nouvel utilisateur en accédant à Paramètres> Comptes> Famille et autres utilisateurs et cliquez sur ajouter quelqu'un d'autre à ce PC.
Solution 5] Vider le cache du Windows Store
1] Rechercher Invite de commandes dans la barre de recherche Windows et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. Sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur .
2] Tapez la commande wsreset et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.
3] Redémarrage le système.
Solution 6] Redémarrez le système en mode de démarrage propre et recherchez l'application gênante
Il se peut qu'une application gênante associée à Windows Store soit à l'origine du problème. Dans ce cas, redémarrez le système en mode Clean Boot. Voici le procédure pour le démarrage propre . Une fois que nous avons trouvé l'application gênante, elle peut être désinstallée comme suit:
1] Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur le symbole en forme d'engrenage pour ouvrir la fenêtre Paramètres.
2] Sélectionnez Applications >> Applications et fonctionnalités .
3] Cliquez sur l'application gênante et sélectionnez Désinstaller pour désinstaller l'application.
J'espère que cela aide!
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