Correction : le package de pilote d'imprimante ne peut pas être installé sous Windows 11/10
La plupart des imprimantes sont livrées avec la fonction plug-and-play de Windows, où vous pouvez simplement brancher l'imprimante et Windows devrait installer automatiquement le pilote par défaut de l'imprimante. Mais, lors de l'installation manuelle d'un pilote d'imprimante à partir d'un package de pilotes, vous pouvez voir ce message d'erreur 'Le package de pilotes d'imprimante ne peut pas être installé'. Ne t'inquiète pas. Il vous suffit d'appliquer ces correctifs simples pour résoudre le problème d'imprimante sur votre ordinateur.
Table des matières
- Correctif 1 - Effacer les fichiers temporaires
- Correctif 2 – Utiliser le mode de compatibilité
- Correctif 3 - Exécutez le dépanneur d'imprimante intégré
- Correctif 4 - Effacer les fichiers du spouleur
Correctif 1 - Effacer les fichiers temporaires
Si le dossier Windows Temp manque considérablement d'espace libre, ce message d'erreur peut s'afficher lors de l'installation du pilote d'imprimante.
Étape 1
1. Tout d'abord, appuyez sur Windows + R clés ensemble.
2. Juste pâte cette commande dans le terminal Exécuter et cliquez sur d'accord .
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Cela ouvrira l'écran de nettoyage de disque.
3. Ensuite, appuyez sur le Disques: .
4. Ensuite, cliquez sur le menu déroulant et choisissez le (C :) lecteur de la liste.
4. Ensuite, cliquez sur d'accord .
Attendez un moment que votre ordinateur analyse le nombre de fichiers de la corbeille.
5. Ici, dans le Fichiers à supprimer : section, Chèque toutes les options une par une.
6. Enfin, cliquez sur d'accord pour nettoyer le lecteur.
7. Vous remarquerez une invite demandant votre autorisation pour supprimer les éléments.
8. Cliquez simplement sur le Supprimer les fichiers pour supprimer ces fichiers.
C'est ainsi que vous pouvez supprimer presque tous les fichiers temporaires sur le lecteur de disque local (C :).
Étape 2
Il y a des fichiers restants dont vous devez vous occuper manuellement.
1. Tout d'abord, appuyez sur la Clé Windows avec le ' R ' clé.
2. Maintenant, tapez %temp% . Cliquez simplement sur d'accord pour ouvrir le dossier Temp.
3. Si vous voyez un message d'avertissement, cliquez sur Continuez .
4. Lorsque les dossiers Temp s'ouvrent, sélectionnez tous les fichiers avec votre souris.
5. Après cela, appuyez sur la touche ‘ Supprimer ‘ touche pour vider le Temp dossier.
6. Maintenant, faites un clic droit sur le Icône Windows et appuyez sur Cours .
7. De plus, écrivez temp et cliquez d'accord .
8. Comme précédemment, supprimez simplement tous les fichiers du dossier.
Une fois que vous avez terminé, fermez l'explorateur de fichiers.
9. Vous devez appuyer sur la Touche Windows + R clés ensemble.
10. Ensuite, écrivez prélecture dans la boîte et frappez Entrer .
11 Maintenant, sélectionnez tout le contenu du dossier.
12. Appuyez ensuite sur la touche ‘ Supprimer ‘ pour supprimer tout le contenu des dossiers.
Vous pouvez maintenant fermer l'explorateur de fichiers. Une fois que vous avez terminé, redémarrez votre ordinateur une fois.
Après avoir redémarré le système, essayez d'installer le pilote d'imprimante à partir du même package de pilotes. Cette fois, il sera installé sans aucun autre problème.
Correctif 2 – Utiliser le mode de compatibilité
Si vous essayez d'installer un pilote plus ancien sur le système, il peut rencontrer un problème de compatibilité.
1. Ouvrez l'explorateur de fichiers et accédez à l'emplacement du package de pilotes.
2. Ensuite, faites un clic droit sur le package du pilote et cliquez sur Propriétés .
4. Maintenant, allez à la Compatibilité onglet dans la fenêtre Propriétés.
5. Ici, Chèque la Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour: option.
6. Ensuite, choisissez le Windows 8 de la liste.
7. Enfin, Chèque la Exécutez ce programme en tant qu'administrateur boîte.
8. Ensuite, cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer ces modifications.
Maintenant, essayez d'installer le pilote d'imprimante. Le pilote d'imprimante sera installé sans autre erreur.
Correctif 3 - Exécutez le dépanneur d'imprimante intégré
Si rien ne fonctionne pour vous, essayez de dépanner l'imprimante.
1. Tout d'abord, appuyez sur la Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ensuite, tapez cette commande URI et appuyez sur Entrer .
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3. Maintenant, cliquez sur Autres dépanneurs .
4. Ensuite, sur le côté droit, vous verrez le Imprimante dépanneur.
5. Ici, cliquez sur Cours pour exécuter le dépanneur.
Suivez maintenant les instructions à l'écran pour résoudre le problème de l'imprimante.
Après avoir appliqué le correctif recommandé à l'imprimante, essayez d'installer le pilote d'imprimante à partir du package de pilotes.
Correctif 4 - Effacer les fichiers du spouleur
Vous devez effacer les fichiers du spouleur manuellement.
1. Dans un premier temps, cliquez sur l'icône Windows et tapez commande .
2. Ensuite, faites un clic droit sur le Invite de commandes et appuyez sur Exécuter en tant qu'administrateur .
3. Une fois l'invite de commande ouverte, tapez cette commande et appuyez sur Entrer .
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Minimisez le terminal.
4. Ensuite, appuyez sur la Touche Windows + E clés ensemble.
5. Ensuite, allez à cet endroit -
|__+_|6. Vous verrez une invite lors de l'ouverture du dossier IMPRIMANTES. Appuyez simplement sur Continuez pour aller plus loin.
7. Sélectionnez ici tout le contenu et appuyez sur la Supprimer touche pour effacer le dossier.
8. Enfin, exécutez cette commande pour redémarrer le service de spouleur sur votre système.
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Enfin, fermez la fenêtre d'invite de commande.
Ensuite, essayez à nouveau d'installer l'imprimante sur votre système. De cette façon, l'erreur ne se produira pas.