Correction: le pilote d'imprimante n'est pas disponible dans Windows 10
Si vous essayez d'imprimer quelque chose à partir de votre appareil mais qu'il renvoie un message d'erreur disant ' Le pilote d'imprimante n'est pas disponible »Et vous avez désespérément besoin d'une solution à votre problème, vous êtes au bon endroit. Ce problème se produit généralement lorsque le pilote d'imprimante installé sur votre périphérique est ancien ou incompatible. Ne vous inquiétez pas, il existe des solutions simples pour résoudre votre problème. Suivez ces correctifs et vous pourrez à nouveau imprimer. Mais, avant de continuer, essayez ces solutions de contournement qui consisteront à tester quelques éléments sur votre appareil.
Solutions de contournement initiales -
1. Vérifiez l'imprimante pour tout type de problème (comme des défauts matériels, des problèmes de connexion, la dislocation de la cartouche, etc.). Déconnectez votre imprimante et reconnectez-la à l'ordinateur et essayez à nouveau d'imprimer quelque chose.
deux. Redémarrer votre ordinateur, et après le redémarrage, connectez-le à l'imprimante et essayez d'imprimer quelque chose.
3. Assurez-vous que vous utilisez un compte administratif lorsque vous imprimez. Si vous n'en utilisez pas, connectez-vous avec votre compte administrateur et réessayez d'imprimer.
Si l'une de ces solutions de contournement n'a pas fait l'affaire pour vous, essayez ces correctifs-
Fix-1 Désinstaller les pilotes d'imprimante-
1. Appuyez sur Touche Windows + R lancer Courir et tapez ' contrôler les imprimantes 'Et appuyez sur Entrer .
Périphérique et imprimantes la fenêtre sera ouverte.
2. Maintenant, dans la liste des imprimantes, clic-droit sur l'imprimante problématique, cliquez sur ' Enlevez l'appareil '.
3. Cela supprimera l'appareil de votre ordinateur.
4. Maintenant, cliquez sur ' Oui ”Pour confirmer la suppression de l'appareil.
5. En appuyant sur Touche Windows + R devrait ouvrir le Courir la fenêtre. Taper ' devmgmt.msc 'Et cliquez sur' d'accord '.
6. Dans le Gestionnaire de périphériques la fenêtre, clic-droit sur l'imprimante et cliquez sur « Désinstaller l'appareil ' .
Cliquer sur ' Désinstaller ”Pour confirmer l'initialisation du processus de désinstallation.
REMARQUE -
Si vous ne trouvez pas l'imprimante, ne vous inquiétez pas. Il est possible que, comme vous l'avez désactivé à l'étape précédente, il soit déjà désinstallé de votre appareil.
Redémarrer ton ordinateur. Démarrez l'imprimante et connectez-la à l'ordinateur via WiFi ou Ethernet.
Encore une fois, attendez un moment. Maintenant, essayez d'imprimer quoi que ce soit et vérifiez si vous rencontrez à nouveau l'erreur.
Fix-2 Mettez à jour votre pilote d'imprimante-
Le problème que vous rencontrez avec votre imprimante se produit peut-être parce que votre pilote d'imprimante est obsolète. Vous pouvez mettre à jour votre pilote d'imprimante en suivant ces étapes:
1. Appuyez sur le Touche Windows . Maintenant, tapez ' devmgmt '.
2. Cliquez ensuite sur le bouton « Gestionnaire de périphériques »Dans le résultat de la recherche.
3. Dans le Gestionnaire de périphériques fenêtre, développez ' Files d’attente d’impression '.
4. Maintenant, Clic-droit dessus et cliquez sur ' Mettre à jour le pilote ' .
3. Cliquez simplement sur le bouton « Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour '.
Puis, redémarrer ton ordinateur.
Vérifiez si votre problème est résolu. Si le problème persiste, optez pour le correctif suivant.
Fix-3 Installez le pilote d'imprimante en mode de compatibilité-
1. Appuyez sur Touche Windows + S puis tapez ' Panneau de commande '.
2. Cliquez maintenant sur le bouton « Gestionnaire de périphériques »Dans le résultat de la recherche.
2. Dans le Gestionnaire de périphériques fenêtre, développez ' Files d’attente d’impression ”Dans la liste des appareils.
3. Clic-droit sur le pilote problématique et cliquez sur ' Désinstaller l'appareil ' .
4. Cliquez sur « Désinstaller ”Pour confirmer l'initialisation du processus de désinstallation.
5. Maintenant, téléchargez le dernier pilote pour votre imprimante à partir du site Web du fabricant de l’imprimante.
6. Accédez à l'emplacement du pilote téléchargé.
7. Maintenant, clic-droit sur le package de pilotes et cliquez sur ' Propriétés '.
8. Dans le Propriétés fenêtre, allez à la ' Compatibilité y », puis cochez la case« Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour: '
9. Ensuite, choisissez le ' Windows 8 »Dans le menu déroulant.
10. Maintenant, vérifiez ' Exécutez ce programme en tant qu'administrateur '.
11. Cliquez sur « Appliquer ' et ' d'accord ”Pour enregistrer les modifications sur votre ordinateur.
12. À la dernière étape, double clic sur le package de pilotes pour démarrer le processus d'installation.
Une fois le processus d'installation terminé, redémarrer ton ordinateur.
Après le redémarrage, essayez d'imprimer quelque chose et vous devriez pouvoir l'imprimer. Si le problème continue de vous déranger, optez pour notre prochaine solution.
Fix-4 Installez à nouveau les pilotes d'imprimante-
1. Appuyez une fois sur la touche Windows et tapez ' Panneau de commande '.
2. Maintenant, sur le côté droit de la fenêtre de recherche, cliquez sur ' Appareils et imprimantes '.
3. Maintenant, dans la liste des imprimantes, clic-droit sur l'imprimante problématique.
4. Cliquez ensuite sur le bouton « Enlevez l'appareil '.
Cela supprimera l'appareil de votre ordinateur.
5. Maintenant, cliquez sur ' Oui ”Pour confirmer la suppression de l'appareil.
Fermer la Appareils et imprimantes la fenêtre.
Redémarrer ton ordinateur.
Ouvert Appareils et imprimantes de nouveau.
6. Maintenant, dans le Appareils et imprimantes fenêtre, cliquez sur ' Ajouter une imprimante '.
7 Windows devrait détecter automatiquement l'imprimante. Cliquer sur ' Suivant '.
8. Maintenant, vérifiez le ' Définir comme imprimante par défaut »Puis cliquez sur« Finir '.
Essayez d'imprimer une page. Maintenant, vérifiez si vous rencontrez le même problème de pilote d'imprimante sur votre ordinateur. Votre problème devrait être résolu.
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