Fix PowerPoint ne répond pas, se bloque ou se fige
De nombreux utilisateurs de PowerPoint ont signalé que l'application PowerPoint se bloque ou se bloque lorsque vous essayez d'ouvrir l'application. Les causes potentielles de ce problème sont :
- Modules complémentaires tiers interférant avec l'application
- Si les pilotes d'imprimante sont corrompus
- L'application est corrompue.
Si vous rencontrez ce problème,
- Vérifiez si l'application PowerPoint est utilisée par un autre processus.
- Vérifiez si votre antivirus est à jour.
Si ce n'est pas le cas et que vous constatez que Powerpoint ne répond pas, essayez les correctifs ci-dessous.
Table des matières
- Correctif 1 : Ouvrez PowerPoint en mode sans échec
- Correctif 2 : Réparation de l'application MS Office
- Correctif 3 : modifier l'imprimante par défaut
Correctif 1 : Ouvrez PowerPoint en mode sans échec
Étape 1 : Double-cliquez sur le fichier PowerPoint que vous souhaitez ouvrir. En même temps, appuyez sur la Ctrl clé.
Étape 2 : Cliquez sur Oui , dans la boîte de dialogue qui apparaît.
Étape 3 : Powerpoint s'ouvre en mode sans échec. Tous les compléments sont désactivés. Si vous ne voyez pas l'erreur, cela signifie que l'un des modules complémentaires a causé ce problème.
Étape 4 : Pour identifier le coupable, ouvrez PowerPoint et cliquez sur le Fichier languette
Étape 5 : Cliquez sur Suite puis choisissez Choix
Étape 6 : Dans la fenêtre Options PowerPoint qui s'ouvre, du côté gauche, cliquez sur Compléments
Étape 7 : À partir de la Faire en sorte menu déroulant, choisissez Compléments COM
Étape 8 : Cliquez sur Va bouton
Étape 9 : Dans la fenêtre des compléments COM, décochez tous les compléments répertoriés et appuyez sur OK
Étape 10 : Activez un module complémentaire à la fois et vérifiez si vous voyez l'erreur. De cette façon, vous pourrez trouver le module complémentaire à l'origine du problème.
Étape 11 : Une fois trouvé, désinstallez et réinstallez ce module complémentaire
Correctif 2 : Réparation de l'application MS Office
Étape 1 : Maintenez les touches Windows + r ensemble.
Étape 2 : Dans la fenêtre Exécuter, tapez appwiz.cpl, et frappe Entrer
Étape 3 : Dans la fenêtre Programme et fonctionnalités qui s'ouvre, localisez Suite Microsoft Office ou Microsoft 365. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Changement
Étape 4 : Si l'UAC apparaît pour demander des autorisations, cliquez sur Oui
Étape 5 : Dans la fenêtre qui apparaît, cochez Réparation rapide.
Étape 6 : Cliquez sur le réparation bouton
Étape 7 : Suivez les instructions affichées et réparez les programmes Office.
Étape 8 : Redémarrez l'application et vérifiez si le problème a été résolu.
Étape 10 : Si l'erreur persiste, essayez de choisir Réparation en ligne et cliquez sur Réparation. Assurez-vous d'avoir une connexion Internet fonctionnelle.
Étape 11 : Dans le Prêt à démarrer une réparation en ligne Dialogue, cliquez sur réparation
Redémarrez l'application et vérifiez si PowerPoint commence à répondre.
Correctif 3 : modifier l'imprimante par défaut
Étape 1 : Depuis votre clavier, maintenez les touches enfoncées, Windows + r en même temps pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
Étape 2 : Tapez paramètres ms:imprimantes et appuyez sur d'accord
Étape 3 : Dans la fenêtre qui apparaît, sous le Imprimantes et numériseurs section, vous pouvez voir toutes les imprimantes répertoriées.
Étape 4 : L'imprimante par défaut aura Défaut écrit sous son nom. Généralement, le problème se produit lorsque l'imprimante par défaut est une imprimante physique et présente des problèmes matériels.
Étape 5 : Changez le défaut imprimante. Cliquez sur n'importe quelle autre imprimante (de préférence une imprimante virtuelle).
Étape 6 : Choisissez Faire en sorte
Étape 7 : Cliquez sur Définir par défaut
C'est tout
Nous espérons que cet article a été instructif. Merci pour la lecture