Fix nslookup fonctionne mais le ping échoue dans Windows 10
Imaginez une situation où certains sites Web de votre système ne fonctionnent pas, quelle que soit la manière dont Internet est connecté (ce qui est évident par d’autres sites Web qui s’ouvrent). Les sites Web qui ne fonctionnent pas sur votre système peuvent fonctionner sur d'autres appareils (par exemple, votre téléphone). Dans cette situation, on pourrait comprendre que le problème vient du système lui-même.
Dans une telle situation, nous pourrions utiliser deux outils de ligne de commande: ping et nslookup. Nous ouvrons la fenêtre d'invite de commandes après avoir effectué une recherche dans Windows et utilisons ces commandes. Par exemple. ping, nslookup.
La commande ping envoie des paquets d'informations à l'adresse IP ou au domaine et vérifie les réponses. Cependant, il ne recherche pas le DNS, ce qui est fait par la commande nslookup.
Si la commande ping donne les 4 réponses mais que nslookup donne l'erreur «Impossible de trouver l'hôte», ce message pourrait vous être utile.
Étape préliminaire
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet. Accédez à Paramètres >> Mises à jour et sécurité >> Dépanner et exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet.
Par la suite, procédez aux solutions suivantes:
Solution 1] Vider le DNS, réinitialiser Winsock et réinitialiser TCP / IP
1] Recherchez l'invite de commande dans la barre de recherche Windows et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
2] Tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chaque commande séparément pour l'exécuter:
etsh winsock reset catalog netsh int ip reset reset.log ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns route /f
3] Redémarrage le système une fois que toutes les 3 commandes ont été exécutées.
Solution 2] Forcer Windows à effectuer une recherche DNS à l’aide du nom de domaine complet
1] Appuyez sur Win + R pour ouvrir les fenêtres Exécuter et tapez la commande ncpa.cpl . Appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Connexions réseau.
2] Cliquez avec le bouton droit sur votre réseau et sélectionnez Propriétés.
3] Dans la liste, double-cliquez sur Internet Protocol Version 4.
4] Dans la fenêtre Propriétés du protocole Internet version 4, sélectionnez Avancé.
5] Dans l'onglet DNS, déplacez le bouton radio sur Ajouter ces DNS suffit (dans l'ordre).
6] Cliquez sur Ajouter.
7] Dans le suffixe de domaine, ajoutez un point (.) Et cliquez à nouveau sur Ajouter.
8] Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et redémarrer le système.
Solution 3] Utilisez le DNS public de Google
1] Ouvrez la fenêtre Propriétés du protocole Internet version 4 comme expliqué dans la solution 2.
2] Décalez le bouton radio sur Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et modifiez les entrées comme suit:
Adresse DNS préférée: 8.8.8.8
Adresse DNS alternative: 8.8.4.4
3] Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres.
4] Redémarrez le système et vérifiez si cela aide.
Solution 4] Vérifiez le fichier hôte pour vérifier si le site Web inaccessible a été bloqué
Le fichier hôte se trouve dans le chemin C: Windows System32 drivers etc. Bien que nous ne puissions pas y apporter de modifications, l'installation d'une nouvelle application ou d'un virus / programme malveillant peut entraîner des modifications du fichier. Ouvrez le fichier hôte dans le Bloc-notes et vérifiez quels sites ont été bloqués. L'entrée peut être supprimée pour débloquer le site Web.
Il est également conseillé d'exécuter une analyse antivirus et anti-malware du système complet si le fichier hôte a été modifié.
Solution 5] Supprimer les profils WLAN
1] Recherchez l'invite de commande dans la barre de recherche Windows et cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'option. Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
2] Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour l'exécuter:
netsh wlan delete profile name=”“
Remplacez par le profil réseau.
3] Redémarrez le système.
Solution 6] Réinstallez les pilotes de la carte réseau
1] Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter et tapez la commande devmgmt.msc . Appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
2] Développez la liste des cartes réseau et cliquez avec le bouton droit de la souris sur >> Mettre à jour le pilote de chaque carte réseau une par une.
3] Redémarrez le système pour enregistrer les modifications.
Solution 7] Redémarrez le modem, le routeur et l'ordinateur
1] Éteignez le modem, le routeur et l'ordinateur.
2] Allumez uniquement le modem et laissez les lumières se stabiliser.
3] Allumez maintenant le routeur et laissez ses lumières se stabiliser.
4] Enfin, allumez l'ordinateur.
5] Vérifiez si cela résout le problème.
Nous espérons que ce guide de dépannage exhaustif vous aidera à résoudre le problème.
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