Correction de DisplayLink ne fonctionnant pas avec Windows 10
Les utilisateurs ont signalé un problème avec les appareils Windows 10, où les appareils interconnectés cessent de fonctionner soudainement. Après des recherches, il a été constaté que ces appareils utilisaient la technologie DisplayLink. Cette technologie est utilisée pour connecter des périphériques d'affichage à des systèmes prenant en charge USB ou WiFi.
Cause
Les causes possibles du problème sont les suivantes:
1] Le pilote DisplayLink est corrompu: nous comprenons que le problème vient du matériel, par conséquent, les pilotes doivent être vérifiés.
2] Windows Update a mis à jour le pilote DisplayLink de telle sorte qu'il a mal tourné.
3] Le pilote DisplayLink est connecté à un port USB 2.0, cependant, le périphérique d'affichage a besoin de plus d'énergie, ce qui complique la configuration.
4] Les ports USB peuvent être défectueux.
Solutions préliminaires
1] Mettez à nouveau Windows à jour. Si une mise à jour Windows précédemment installée a corrompu le pilote, Microsoft peut pousser le correctif via une autre mise à jour Windows. Voici la procédure de mise à jour de Windows 10. Cependant, la restauration de la mise à jour précédente ne sera pas aider .
2] Essayez de brancher l'appareil sur un autre port USB. Utilisez un port USB 3.0 cette fois.
3] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques.
Ensuite, procédez au dépannage suivant:
1} Mettez à jour les pilotes depuis le site Web d'Intel
2} Mettez à jour le pilote du contrôleur de bus série universel
3} Réinstallez le logiciel DisplayLink
4} Désactiver le partage Nvidia (ShadowPlay)
5} Restaurer le système
Solution 1] Mettez à jour les pilotes depuis le site Web d'Intel
Visite Centre de téléchargement d'Intel et utilisez l'option pour mettre à jour automatiquement tous les pilotes de l'appareil. Cela mettrait à jour tous les pilotes associés.
Solution 2] Mettez à jour le pilote du contrôleur de bus série universel
Lors de la mise à jour des pilotes depuis le centre de téléchargement d'Intel, au cas où les pilotes USB seraient corrompus, nous devrons peut-être les mettre à jour séparément.
1] Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter et tapez la commande devmgmt.msc. Appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
2] Localisez les pilotes du contrôleur de bus série universel. Cliquez avec le bouton droit de la souris et mettez-les tous à jour.
3] Vous pouvez également envisager de désinstaller les pilotes et de redémarrer le système.
4] Les pilotes peuvent également être téléchargés à partir du site Web du fabricant.
Solution 3] Réinstallez le logiciel DisplayLink
1] Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter et tapez la commande appwiz.cpl. Appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Programmes et fonctionnalités.
2] Cliquez avec le bouton droit de la souris et désinstallez le logiciel DisplayLink et redémarrez le système.
Par la suite, vous pouvez télécharger le logiciel à partir de Site Web de DisplayLink de nouveau.
Solution 4] Désactivez le partage Nvidia (ShadowPlay)
Nvidia Share (ShadowPlay) qui est utilisé pour les jeux est connu pour causer le problème mentionné ci-dessus avec le moniteur. Par conséquent, nous pourrions le désactiver temporairement pour vérifier si c'était la raison du problème.
Solution 5] Restaurez le système
Bien que la restauration des pilotes ne soit pas d'une grande utilité dans ce cas (puisque les pilotes sont déjà corrompus), la restauration du système pourrait aider. Voici la procédure pour restauration du système à un point de restauration précédent .
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