Correction : la caméra Discord ne fonctionne pas sous Windows 11/10
La caméra de votre système/appareil ne fonctionne-t-elle pas avec Discord ? Ce problème se produit lorsque l'utilisateur essaie d'utiliser la caméra du système/de l'appareil lors d'un appel vidéo Discord, mais que la caméra ne fonctionne pas et que l'utilisateur ne voit qu'un écran noir ou vert. L'utilisateur de l'autre côté voit un écran noir avec un message de chargement sans fin. Le problème a été signalé sur tous les principaux systèmes d'exploitation avec toutes les variantes de la caméra (intégrée ou webcam). Les causes de ce problème peuvent être un système d'exploitation obsolète, des pilotes de caméra corrompus, une installation Discord corrompue ou des paramètres Discord incorrects.
Avant de passer aux correctifs pour le problème de caméra Discord abordé dans cet article, nous vous conseillons d'essayer les solutions de contournement répertoriées ci-dessous.
Table des matières
- Solutions de contournement
- Correctif 1 - Activer les paramètres de confidentialité pour la caméra
- Correctif 2 - Vérifier la caméra correcte dans Discord
- Correctif 3 - Désactiver l'accélération matérielle
- Correctif 4 - Réinitialiser les paramètres de voix Discord
- Correctif 5 – Mettre à jour/réinstaller le pilote de la caméra
- Correctif 6 - Ouvrir Discord via le Web
- Correctif 7 – Réinstallez Discord
Solutions de contournement
1. Redémarrez votre système pour voir s'il y avait un problème temporaire.
deux. Fermer et rouvrir Discord pour vérifier si cela aide.
3. Vérifiez si votre appareil photo fonctionne correctement autres applications .
4. Si vous utilisez un caméra externe essayez les étapes ci-dessous :
pour. Débrancher tous les périphériques externes des ports USB.
b. Reboo t votre ordinateur.
c. Seulement branche ta caméra dans le port USB et vérifiez si le problème est résolu ou non.
5. Mettre à jour le système d'exploitation de votre système à la dernière version à l'aide de Windows Update.
Correctif 1 - Activer les paramètres de confidentialité pour la caméra
1. Appuyez sur Windows + R et tapez paramètres ms: confidentialité ouvrir Paramètres de confidentialité dans Windows.
2. Allez à la Appareil photo onglet en dessous Autorisation de l'application sur le côté gauche.
3. Cliquez sur le Changement bouton, vérifiez le Accès à la caméra pour cet appareil est allumé .
4. Assurez-vous que la bascule sous Autoriser les applications à accéder à votre caméra est au .
5. Assurez-vous d'avoir allumé la Autoriser les applications de bureau à accéder à votre caméra basculer.
6. Relancez Discord et vérifiez si la caméra fonctionne ou non.
Correctif 2 - Vérifier la caméra correcte dans Discord
1. Allez à Paramètres utilisateur (icône d'engrenage) dans Discord en bas.
2. Cliquez sur le Voix et vidéo onglet sur le côté gauche.
3. Faites défiler jusqu'à Appareil photo en dessous de Paramètres vidéo .
4. Assurez-vous d'avoir sélectionné la bonne caméra pour une utilisation dans Discord.
5. Fermez les paramètres. Essayez de passer un appel vidéo et vérifiez si la caméra fonctionne sans aucun problème.
Correctif 3 - Désactiver l'accélération matérielle
1. Cliquez sur le Paramètres utilisateur icône dans Discord.
2. Sélectionnez le Avancée onglet sous Paramètres de l'application sur le côté gauche.
3. Sur le côté droit, faites défiler jusqu'à Avancée et désactiver la Accélération matérielle option.
4. Cliquez sur D'accord sur l'invite de confirmation qui s'affiche.
5. Discord se fermera et redémarrera. Vérifiez si le problème est résolu.
Correctif 4 - Réinitialiser les paramètres de voix Discord
1. Ouvrez le Paramètres utilisateur dans Discorde.
2. Allez à Voix et vidéo onglet sur le côté gauche.
3. Sur le côté droit, faites défiler complètement vers le bas et cliquez sur Réinitialiser les paramètres vocaux .
4. Cliquez sur D'accord dans l'invite de confirmation.
5. Redémarrer Discord et vérifiez si le problème est résolu.
Correctif 5 – Mettre à jour/réinstaller le pilote de la caméra
1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir le Cours dialogue.
2. Ouvrir Gestionnaire de périphériques en tappant devmgmt.msc dans Cours .
3. Double-cliquez sur le Appareils d'imagerie pour l'agrandir.
Quatre. Clic-droit sur votre appareil photo et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
5. Sélectionnez l'option Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour et terminez le processus de mise à jour en suivant les instructions à l'écran.
6. Si vous étiez pas en mesure de mettre à jour le pilote, vous pouvez cliquer sur le Rechercher des pilotes mis à jour à l'aide de Windows mettre à jour option.
7. Cliquez sur Vérifier les mises à jour et installez si des mises à jour sont disponibles.
8. Si cela n'a pas marché , cliquer sur Mettre à jour le pilote comme à l'étape 4.
9. Sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour les pilotes .
10. Cliquez sur laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.
Onze. Sélectionnez le pilote vous souhaitez installer pour le matériel de votre système. Cliquer sur Suivant et votre pilote doit être mis à jour.
12. Redémarrage ton ordinateur. Lancer Discord et vérifiez si vous pouvez passer un appel vidéo avec la caméra en marche.
Si la mise à jour du pilote de l'appareil photo ne résout pas le problème, essayez de désinstaller et de réinstaller à nouveau le pilote.
1. Effectuez Étapes 1 à 3 ci-dessus pour ouvrir Appareils d'imagerie dans Gestionnaire de périphériques .
deux. Clic-droit sur votre appareil photo appareil et sélectionnez Désinstaller l'appareil .
3. Sélectionnez Désinstaller dans la fenêtre de confirmation.
4 . Clique sur le action menu et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles . Windows détectera le périphérique et réinstallera les pilotes du périphérique.
Si vous utilisez une caméra externe, vous pouvez télécharger les pilotes depuis le site Web du fabricant ou via le CD fourni avec la caméra.
Correctif 6 - Ouvrir Discord via le Web
1. Discord ouvert dans votre navigateur en utilisant ceci lien .
deux. Connexion en utilisant vos identifiants.
3. Essayez de passer un appel vidéo via la version Web de Discord.
4. Si le problème est résolu ici, cela signifie qu'il y a un problème avec l'application Discord.
Correctif 7 – Réinstallez Discord
1. Appuyez sur Windows + R et tapez appwiz.cpl ouvrir Programmes et fonctionnalités dans Exécuter.
2. Localisez Discorde . Clic-droit et sélectionnez Désinstaller .
3. Redémarrage votre système.
4. Téléchargez le programme d'installation à partir du Page officielle de téléchargement de Discord .
5. Double-cliquez sur le exécutable téléchargé et terminer l'installation.
6. Connexion en utilisant vos identifiants. Essayez de passer un appel vidéo et vérifiez si la caméra fonctionne maintenant dans Discord.
Merci d'avoir lu.
Nous espérons que vous avez pu résoudre le problème de la caméra qui ne fonctionne pas dans Discord. Commentez et faites-nous savoir le correctif qui a fonctionné pour vous.