L'installation en arrière-plan a rencontré un problème Correction d'erreur Microsoft Office
Lors de l'installation de Microsoft Office sur le PC, vous avez peut-être rencontré l'erreur indiquant
L'installation en arrière-plan a rencontré un problème
Pour le message d'erreur détaillé, veuillez vous référer à la capture d'écran ci-dessous.
Les causes possibles de cette erreur sont :
- Le problème avec les paramètres de registre dans le système
- Ne pas pouvoir communiquer avec les services d'activation Office
Si vous rencontrez cette erreur, il n'y a rien à craindre. Dans cet article, nous avons trié et établi une liste de correctifs qui pourraient vous aider à résoudre le problème.
Table des matières
- Correctif 1 : Réparation rapide de l'application MS Office
- Correctif 2 : Consultez les alertes Microsoft Office à l'aide de l'Observateur d'événements
- Correctif 3 : Mettre à jour MS Office
- Correctif 4 : désinstaller et réinstaller MS Office
Correctif 1 : Réparation rapide de l'application MS Office
Étape 1 : Maintenez les touches Windows + r ensemble
Étape 2 : Dans la fenêtre Exécuter, tapez appwiz.cpl, et frappe Entrer
Étape 3 : Dans la fenêtre Programme et fonctionnalités qui s'ouvre, localisez Suite Microsoft Office ou Microsoft 365. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Changement
Étape 4 : Si l'UAC apparaît pour demander des autorisations, cliquez sur Oui
Étape 5 : Dans la fenêtre qui apparaît, cochez Réparation rapide.
Étape 6 : Cliquez sur le réparation bouton
Étape 7 : Suivez les instructions affichées et réparez les programmes Office.
Étape 8 : Si le problème est rencontré en raison d'une application Outlook corrompue, ce correctif résoudra le problème.
Étape 9 : Redémarrez l'application et vérifiez si le problème est résolu.
Étape 10 : Si l'erreur persiste, essayez de choisir Réparation en ligne et cliquez sur réparation
Étape 10 : Dans le Prêt à démarrer une réparation en ligne Dialogue, cliquez sur réparation
Redémarrez l'application et vérifiez si l'erreur a été corrigée.
Correctif 2 : Consultez les alertes Microsoft Office à l'aide de l'Observateur d'événements
Étape 1 : Dans la zone de recherche située dans la barre des tâches, tapez Observateur d'événements.
Étape 2 : Dans la partie droite, cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur. Cela ouvrira l'application Event Viewer avec les droits d'administrateur
Étape 3 : Dans la fenêtre Observateur d'événements, dans le menu de gauche, choisissez de cliquer sur Journaux des applications et des services puis choisissez microsoft et à l'intérieur de celui-ci, cliquez sur Alertes Microsoft Office ou OAlertes
Étape 4 : Maintenant, lisez la description et voyez exactement ce qui cause le problème.
Étape 5 : Si vous pensez qu'il s'agit d'un problème lié au système, exécutez une analyse SFC.
Étape 6 : Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter. Utilisez le raccourci Fenêtre+r
Étape 7 : Dans la boîte de dialogue, saisissez commande et appuyez sur Ctrl+Maj+Entrée. Cela ouvre l'invite de commande avec les droits d'administrateur.
Étape 8 : Dans la fenêtre d'invite de commande qui s'ouvre, tapez simplement la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée
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Une fois l'analyse terminée, les fichiers corrompus seront réparés.
Correctif 3 : Mettre à jour MS Office
Étape 1 : Ouvrez n'importe quelle application MS Office. Pour la démonstration, nous utiliserons Outlook. Cependant, toute application doit être similaire.
Étape 2 : Cliquez sur Fichier à partir des options du menu supérieur
Étape 3 : Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez le Compte de bureau du côté gauche
Étape 4 : Cliquez sur Options de mise à jour
Étape 5 : Dans le menu déroulant, choisissez Mettez à jour maintenant
Une fois l'application mise à jour, vérifiez si l'erreur est résolue.
Correctif 4 : désinstaller et réinstaller MS Office
Étape 1 : Ouvrir la boîte de dialogue Exécuter
Étape 2 : Dans la boîte de dialogue Exécuter, saisissez appwiz.cpl, et frappe Entrer
Étape 3 : Dans la fenêtre Programme et fonctionnalités qui s'ouvre, localisez Microsoft Office . Cliquer sur Désinstaller comme indiqué ci-dessous
Étape 4 : Maintenant, réinstallez Microsoft Office à partir de la page de votre compte Microsoft.